Bonjour Bab,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre démarche de demande de passeport. Afin de clarifier la situation concernant les documents requis, nous vous conseillons de vérifier les informations disponibles sur le site officiel du service public. Ce site fournit des détails précis sur les pièces justificatives nécessaires, notamment en ce qui concerne l'acte de naissance dématérialisé pour certaines demandes.
En cas de questions, nous vous invitons à contacter le consulat général de France à Dakar, aux coordonnées qui figurent sur son site Internet, qui pourra aussi vous apporter un éclairage sur votre situation et les pièces à présenter.
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, qui participe à l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
France Consulaire
