Demande de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis tres satisfait aussi bien concernant ma demande de renouvellement de passeport faite à Berlin, que pour ma carte d'identité. J'ai pu récupérer cette dernière à Hannover ce qui est très pratique compte tenu de mon lieu de résidence. Pour l'avenir il serait avantageux qu'il soit possible de faire une demande de passeport dans un consulat proche de son lieu d'habitation et non obligatoirement à Berlin, nous ne rajeunissons pas...

FKO le 08/09/2026 - Allemagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant vos démarches de renouvellement de passeport et de carte d'identité. Nous sommes ravis que vous ayez pu récupérer vos documents dans un lieu pratique pour vous.

Pour ce qui est de votre suggestion, sachez que les demandes de passeport et de carte d'identité peuvent généralement être effectuées dans n'importe quel consulat ou mairie équipée, sans considération de résidence. Cette flexibilité vise à faciliter l'accès à ces services administratifs.

Nous apprécions votre suggestion pour l'élargissement des lieux de dépôt, ces retours sont précieux pour envisager des adaptations futures. 

Merci encore pour vos remarques constructives qui nous aident à améliorer nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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