Obligation Tuteur pour CNI

Si l'on souhaite faire une pré-demande de renouvellement de CNI, il est nécessaire de déclarer un Tuteur.

Il y a déjà eu plusieurs fois ce retour, et la réponse est toujours du genre :
"Nous vous informons que la case « Majeur sous tutelle » doit être cochée uniquement si la situation le justifie.
Si vous ne la cochez pas, les renseignements sur le tuteur ne seront pas demandés.
Si vous l’avez cochée par erreur, il convient d’annuler la pré-demande, puis de la ressaisir sans cocher cette case."

SAUF qu'il n'y a pas de case "Majeur sous tutelle" de proposée au cours de la démarche qu'il faudrait ne pas cocher! Il y a une erreur dans la procédure en ligne (j'ai déjà trouvé ce problème en 2023...) et elle n'est pas traitée depuis plus de 3 ans.
Il serait bien que quelqu'un se penche sur le problème!!

Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Rémi,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la pré-demande en ligne pour votre titre d’identité.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre pré-demande de carte d’identité.

Lorsque vous sélectionnez « faire une pré-demande de carte d’identité pour une personne majeur », la première question du formulaire demande si cette pré-demande concerne un majeur sous tutelle, avec une option à cocher « oui » ou « non ».

Si vous ne voyez pas cette question, nous vous recommandons d’essayer d’utiliser un ordinateur au lieu d’un téléphone mobile.

Pour votre information, vous avez également la possibilité de déposer directement votre demande en mairie, sachant que la pré-demande n’est pas obligatoire.

Pour connaître la mairie la plus proche de chez vous, vous pouvez consulter la carte de géolocalisation à l’adresse suivante : https://passeport.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-faire-ma-demande-de-passeport-CNI.

Nous espérons que ces recommandations vous seront profitable.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 16/09/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.

Je donne mon avis