Rendez-vous pour renouveler un passeport

Je voulais souligner l’accueil très cordial et aimable de l’équipe du consulat. Mon rendez-vous pour le renouvellement du passeport s’est très bien déroulé, on m’a offert de renouveler la carte nationale par la même occasion sans rendez-vous supplémentaire. En posant une question sur le dossier de ma fille, et sa collègue m’ont permis de renouveler son inscription tout en répondant à mes questions.

Je suis épaté de la qualité du service que j’ai reçu et de la gentillesse de l’équipe.

Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Nous vous remercions pour le retour très positif concernant votre expérience au consulat. Nous sommes ravis que le processus de renouvellement de votre passeport ainsi que l'attention portée à votre dossier et à celui de votre fille aient été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du consulat s'efforce constamment d'offrir un accueil chaleureux et un service efficace, et c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre travail. Merci d'avoir pris le temps de souligner la qualité de notre accueil et notre écoute. Votre retour est précieux pour nous.

Cordialement,
Consulat général de France à Montréal
Date de la 1ère réponse 26/10/2026

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