Ziz 08/09/2026 Espagne

Ressenti positif

Consulat de France à Madrid

Dans le cadre de demandes de papiers d'identité (carte d'identité en Juillet 25, passeport en Septembre 26), j'ai toujours été prise en charge par des agents sympathiques et efficaces. Les démarches sont toujours clairement expliquées et faciles à entreprendre.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Madrid

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive concernant vos demandes de documents d'identité. Nous sommes ravis de savoir que nos agents ont su vous accompagner avec sympathie et efficacité. Vos remarques soulignent l'importance de fournir des explications claires et de simplifier les démarches administratives pour tous nos usagers. Sachez que nous nous efforçons de maintenir cette qualité de service et apprécions votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
France Consulaire

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