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Je recherche une expérience
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Service parfait !
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/02/2025
J'ai effectué ma demande de renouvellement de passeport depuis Internet du fait que j'habite au Canada et j'ai eu une excellente expérience. J'ai pu…
- Réseau consulaire
Agent désagréable et condescendant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/02/2025
Venu retirer ma CNI au Consulat de France à New York, j’ai été reçu par un agent consulaire fort désagréable, très condescendant, aux paroles et ton…
- Réseau consulaire
Prix
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/02/2025
Je suis satisfaite du service, mais je trouve que 96 € pour un passeport c’est cher. Cependant, j’apprécie la rapidité avec laquelle ma demande a été…
- Réseau consulaire
Rapide et efficace
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/02/2025
Le déroulé de la pré-demande de renouvellement de CNI en ligne est simple et fluide, seul bémol : 2 dates de rendez-vous proposées, si on n'est pas…
- France Titres - ANTS
Demande de remplacement de permis de conduire en 3…
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/02/2025
Le site nous explique très bien comment procéder au remplissage du formulaire, très facile et très bien expliqué.
- France Titres - ANTS
Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 03/02/2025
La démarche est bien présentée, et s'effectue facilement. Peut-être une légère ambiguïté par rapport aux parents, pourquoi deux rubriques séparées ?
- France Titres - ANTS
Renouvellement de ma carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 03/02/2025
Démarches de renouvellement de ma carte d'identité effectuées à partir du site Internet ANTS (via FranceConnect) qui sont simples à remplir. La…
- France Titres - ANTS
Renouvellement du passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/02/2025
Toute l’opération a été effectuée en ligne sans difficulté. Déplacement au Consulat de Genève avec un accueil agréable puis traitement de la…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/02/2025
J'ai contacté les services pour le renouvellement de la carte d'identité et j'ai suivi les consignes par internet, trop compliqué pour un petit vieux…
- France Titres - ANTS
Le sourire, un plus, une élégance.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 02/02/2025
Arrivée pour un renouvellement de carte d’identité.Tout se fait, bien sûr c’est la règle, le dossier est complet. Mais dans la froideur, dans la…
- Réseau consulaire
Retrait de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 02/02/2025
La prise de RV nécessaire pour le retrait de passeport est fastidieuse, cela devrait pouvoir se faire par courrier ou sans RV préalable. Et la…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/02/2025
J'ai été très satisfaite de mon expérience, à une exception près : l'impossibilité de pouvoir payer la somme du renouvellement du passeport par carte…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 02/02/2025
Expérience très agréable, peu d'attente, des locaux qui ont été refaits récemment. Un agent très serviable. J'ai posé des questions. Elle a su…
- Réseau consulaire
Consulat de Perth
Ressenti de l'usager : Négatif
le 01/02/2025
Nous avons utilisé le service consulaire à Perth, pour un nouveau passport. La personne qui nous a reçu (sous rendez vous) pour la demande et le…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport enfant
Ressenti de l'usager : Positif
le 01/02/2025
Je suis venu au consulat avec mes deux enfants pour un renouvellement de passeport. Je comprends que l’entrée du bâtiment à New York est relativement…
- Réseau consulaire
Renouvelle passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
1ère demande rejetée à cause de la photo : il faut tout recommence à zéro au lieu de refaire juste une photo… et une fois la 2ème pré-demande en…
- France Titres - ANTS
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Bonjour, J’ai fait une demande de renouvellement de passeport. On me demande de payer 125 euros. J’arrive à la mairie et l’on me dit que cela…
- France Titres - ANTS
Démarches passeports
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2025
Remplacement de passeport à échéance pour mon fils. Démarches clairement expliquées sur le site. Excellent accueil sur place. Prise de rdv en…
- Réseau consulaire
Pré-demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Je viens d'essayer à deux reprises de faire ma pré-demande de passeport. Une fois toutes les infos renseignées et sans qu'à aucun moment il me soit…
- France Titres - ANTS
Echec connexion ANTS et France Connect
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/01/2025
Pour une demande de renouvellement de passeport, lorsque je saisis mon identifiant et mon mot de passe, un message d'erreur encadré en rouge…
- France Titres - ANTS
- Franceconnect
Consulat Général de France au Caire
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/01/2025
Prenez rendez-vous avec les services administratifs français. Obtention d'une carte d'identité pour mon fils et inscription au registre des…
- Réseau consulaire