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Des dizaines d'heures de trajet
Ressenti de l'usager : Négatif
Habitant sur la côte Nord de l'Ecosse, j'ai dû passer un total d'environ 43h de voyage en train pour réaliser un renouvellement de carte d'indentité, avec d'abord un déplacement à Londres (15h de trajet dans chaque sens), puis la récupération de la carte à Edinburgh (6h 1/2 de trajet dans chaque sens).
Sans compter les frais de transport et la nécessite de prendre des jours de congés pour me déplacer pour faire les démarches.
Plus de dématerialisation des démarches seraient un gain incomparable.
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