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Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
Il serait pertinent de changer un détail sur les spécifications à respecter pour la photo d'identité à remettre au dossier dans la demande de passeport. En effet, il est écrit que le "blanc est interdit pour le fond de la photo" et ce, en lettre "Gras" pour mettre en avant ce critère qui semble donc important à respecter.
A tous les endroits où je suis allée au Québec pour prendre cette photo, il n'était jamais possible d'avoir un fond autre que blanc. Lorsque je suis arrivée à mon rendez-vous avec l'angoisse que mon dossier soit refusé à cause de ce détail non respecté, l'agent m'a dit que ca n'était pas grave que le fond ne soit pas blanc !
Je suis peut-être trop à cheval sur le respect des normes dans ce genre de dépôt de dossier mais lorsqu'on est obligé de faire 600 km pour se déplacer au consulat, en plein milieu de semaine avec les enfants qui doivent manquer l'école et moi le travail, on ne veut pas que notre dossier soit refusé pour un tel détail.
De plus, je trouve que 8 à 10 semaines est un délai trop long pour recevoir notre nouveau passeport car dans cette attente je suis sans document officiel pour voyager, puisque l'ancien passeport n'est pas redonné lors du dépôt de la demande, et ceci constitue un bris de liberté à mon sens pour une période trop longue.
Cette réponse a été générée par une IA à 81 % et vérifiée par un agent.
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