Renouvellement passport

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis globalement satisfait de mon experience au consulat, la seule chose que je pourrais reprocher c'est que lorsque l'on prend un rendez-vous il n'y a aucun rappel des pieces obligatoires a fournir que ce soit lors de la prise de rendez-vous ou dans la confirmation.
Pour recuperer mon passport en personne j'ai omis de prendre mon ancien passport et j'ai donc du reprendre un second rdv

Loïc le 20/03/2025 - Canada

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Loïc,

Merci de partager vos impressions concernant votre expérience au consulat. 

Nous vous recommandons de toujours vérifier la liste des pièces exigées sur le site officiel du consulat avant votre rendez-vous, cela peut aider à s'assurer que rien ne manque. Nous œuvrons sans cesse pour améliorer nos services, et vos observations vont contribuer à enrichir nos processus. 

Nous vous remercions pour votre retour constructif et votre engagement à nous aider à progresser.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 28/03/2025

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