Certificat de résidence - Délivrance de passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Surtout ne touchez à rien. Comment pourriez-vous améliorer quelque chose qui est déjà excellent ? Vivant en Asie depuis 34 ans, j’ai eu à m’adresser aux services consulaires de Singapour, Taipei et Bangkok et ai constaté comment au fur et à mesure des années les services avaient été améliorés, tant du point de vue de la facilité des démarches que de la prise de rendez-vous. Il serait par ailleurs injuste de passer sous silence l’amabilité avec laquelle le personnel consulaire m’a toujours reçu. Seul (petit) bémol l’interdiction des portables ou iPad dans l’enceinte des ambassades alors que l’on peut être amené à rester en contact avec son bureau ou sa famille. Un grand merci à tout le personnel consulaire qui m’a accueilli au cours de mes années d’expatriation.

Piet2501 le 20/03/2025 à Thaïlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Singapour

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les services consulaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez observé des améliorations constantes au fil des ans, notamment en ce qui concerne la simplification des démarches et l'accueil du personnel. 

Nous transmettons vos remerciements aux équipes concernées et restons engagés à maintenir et améliorer la qualité de nos services. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 28/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 75 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les services consulaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez observé des améliorations constantes au fil des ans, notamment en ce qui concerne la simplification des démarches et l'accueil du personnel. 

Nous transmettons vos remerciements aux équipes concernées et restons engagés à maintenir et améliorer la qualité de nos services. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 28/03/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service Bureau Français de Taipei

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les services consulaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez observé des améliorations constantes au fil des ans, notamment en ce qui concerne la simplification des démarches et l'accueil du personnel. 

Nous transmettons vos remerciements aux équipes concernées et restons engagés à maintenir et améliorer la qualité de nos services. 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 28/03/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?