Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Je recherche une expérience
Affichage de 44710 à 44730 sur 47150
Campagne de bourses
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
Je participe à la commission des bourses depuis 2 ans et je suis très satisfaite de la qualité de traitement des dossiers effectué en amont par les…
- Réseau consulaire
Consulat de Copenhague
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
Très heureusement surpris de la relative facilité et surtout rapidité des procédures que j'ai engagées ces deux dernières années: transcription…
- Réseau consulaire
Légalisation de signature
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Impossible de prendre rendez-vous par le site Internet. Impossible de joindre par téléphone le consulat.
- Réseau consulaire
Certificat de vie pour retraites
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Suite au refus par l'Assurance retraite du Document officiel de la Ville de Genève attestant que ma mère de 92 ans était toujours en vie, j'ai voulu…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/12/2021
J'habite à 4h de Londres et c'est difficile de m'y rendre. Quand j'ai eu un rdv pour mon passport, c'etait stressant car je devais prendre 1 train et…
- Réseau consulaire
consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
La personne qui m'a reçu est efficace, compétente et agréable. Seulement nous n'avons officiellement plus de consulat à Andorre-la-Vieille car…
- Réseau consulaire
Inconvénients du transfert des services consulaire…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Je regrette le transfert des services consulaires de l'ambassade de France de Valencia à Madrid. Ce d'autant que solliciter un rendez-vous auprès de…
- Réseau consulaire
Inscription au registre
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Rayée ainsi que mes enfants du registre pendant Coronavirus, j’habite depuis 20 ans en Allemagne et j’estime que ce n’est pas le consulat qui doit…
- Réseau consulaire
Trop de laxisme
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Bonjour, Depuis le covid effectivement rien n'est facile avec l'ambassade, il est pratiquement impossible d'avoir une personne au téléphone. Ont…
- Réseau consulaire
Attention pré rendez-vous complètement absente dan…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Bonjour, je dois changer ma carte d'identité expirée en Espagne. Je vis en Galice et dépends de Madrid pour cette formalité ( à 600 km plus ou…
- Réseau consulaire
Photos au consulat de Bruxelles
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Je suis allé au consulat de Bruxelles pour refaire un passeport qui avait été endommagé alors qu’il n’avait qu’un ou deux ans. J’ai repris les mêmes…
- Réseau consulaire
Creation de Passeport pour mon nouveau né en 2021
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
Bonjour, J'ai eu la chance d'avoir un petit bébé en janvier 2021 à Dublin. À ce titre le personnel de l'ambassade a été très avenant puisqu'ils…
- Réseau consulaire
Acte de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Ma fille née en mars 2020 n’a obtenu son extrait d’acte de naissance qu’en juillet 2020.... alors que j’en avais fait la demande dans les dix jours…
- Réseau consulaire
Consulat injoignable au telephone
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Il faut appeler 40 fois (sans exagérer) pour que quelqu’un daigne répondre au telephone - la plupart du temps la personne qui répond ne sait pas et…
- Réseau consulaire
Ma nouvelle vie à Naples
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Bonjour, J’ai répondu à l’enquête de satisfaction pour le consulat dont je dépends, par défaut j’ai sélectionné Rome puisque Naples n’apparaît…
- Réseau consulaire
Demande passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Agée de 73 ans, pas de véhicule, handicapée, habitant à Stuttgart, il ne m'a pas été possible faire une demande de passeport, car je n'ai pas la…
- Réseau consulaire
Demande de renseignements
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
J'ai envoyé un mail, auquel le consulat n'a jamais répondu. Quant au téléphone il sonne toujours dans le vide. Personne pour nous renseigner.
- Réseau consulaire
Protocoles SMS entre France et Vietnam
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Nous souhaiterions que le Consulat/Ambassade, en collaboration avec le MAE, se saisissent de la problématique de l'architecture SMS empêchant les…
- Réseau consulaire
Français à l'étranger ( Belgique )
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Je suis Français, mais résident en Belgique depuis plus de 50 ans. Jusqu'à maintenant, il y avait une permanence consulaire à Charleroi, Mons et…
- Réseau consulaire
Téléphone consulat
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Je ne comprends pas qu'en période de covid il soit obligatoire de se rendre au consulat de Bruxelle pour obtenir une réponse, le téléphone sonnant…
- Réseau consulaire
absence de contact
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Mon expérience est que, habitant loin de Rome (mon domicile est situé à Palerme, ce qui rend impossible un quelconque déplacement, qui plus est…
- Réseau consulaire