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Orientation.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Bonjour, Le problème aujourd'hui , c'est la tendance à la déshumanisation des services un peu partout dans le monde. De surcroît, les services en…
- Réseau consulaire
Demande de rendez-vous pour renouvellement de pass…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Impossible d'avoir une liaison téléphonique avec le Consulat. Impossible de dérouler la procédure pour obtenir un rendez-vous en ligne. Demande par…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport et carte d’identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
A Geneve, je passe par le site du consulat pour me renseigner sur la procédure, les documents nécessaires ainsi que les rendez-vous à…
- Réseau consulaire
État civil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Nous vivons à Canberra, ce qui place le consulat le plus proche à Sydney. Nous faisons donc partie des "chanceux", ceux qui ont moins de 4h de route…
- Réseau consulaire
Manque d'information internet et téléphone
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/12/2021
1- Le site internet est compliqué à utiliser, il faut suivre des chemins fixes pour arriver aux informations dont on a besoin. Un site internet plus…
- Réseau consulaire
Obtention d'un nouveau passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
Une aide précieuse m'a été apportée pour l'obtention d'un nouveau passeport au consulat de France à Athènes. Je n'entrerai pas dans les détails, mais…
- Réseau consulaire
Lamentable
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Je peux simplement vous dire que tous les problèmes qui étaient à resoudre avec l'aide de mon consulat n'ont jamais abouti à une solution. Je…
- Réseau consulaire
Nous avons été reçus comme en France
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
A Valencia nous avons fait une carte d'identité. Je suis allée au Consulat de Barcelone pour mon passeport. Cela a été idéal: respect de l'heure,…
- Réseau consulaire
Mauvaise expérience à répétition !
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/12/2021
Il y a pas d’accueil au consulat… Les gens sont tristes et agressifs ! Fautes de surcharge de travail ( a mon avis ) Mon père disait lorsque la…
- Réseau consulaire
Nette amélioration de la qualité du service
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
Ayant des contacts depuis de nombreuses années avec le consulat de Genève, je constate une nette amélioration tant sur le plan du contact avec le…
- Réseau consulaire
Un service consulaire en chute libre..
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Peu de choix de rendez-vous (passeport) alors qu'il y a très peu de Français a Moscou (en comparant avec Bangkok par exemple). Des rendez-vous d'une…
- Réseau consulaire
Demande administrative
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Très difficile de joindre le consulat. Difficulté à avoir une réponse puis un rendez vous. Personne absente au moment du rendez-vous…
- Réseau consulaire
Consulat de Fès
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Bonjour J'ai régulièrement des échanges et rencontres avec plusieurs consulats à l'étranger au vu des mes déplacements. Je dois dire que le…
- Réseau consulaire
Reconnaissance d'un enfant mineur né en Belgique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Plus de deux semaines après la naissance de ma fille, j'ai tenté de contacter à plusieurs reprises par téléphone le consulat de France à Bruxelles…
- Réseau consulaire
Aucune puisque le consulat à Rome n’offre plus de …
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/12/2021
Le consulat ne répond pratiquement pas au téléphone et pour les mails, mieux vaut ne pas perdre son temps. Pour ces dernières années, contentons nous…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
c'est quasiment impossible d'avoir un rendez-vous en moins de 3 mois pour refaire son passeport ou sa pièce d'identité. Au final, j'ai été obligé de…
- Réseau consulaire
Consulat de Ibiza
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Bonjour, français vivant avec ma famille à Ibiza. J’ai voulu demander des informations à plusieurs reprises au consulat d’Ibiza, bien consciente…
- Réseau consulaire
Demande de citoyenneté pour l'épouse d'un ressorti…
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2021
Mon épouse à commencé ses démarches de demande d'acquisition de la nationalité française par mariage au Consulat de France a Vancouver puis…
- Réseau consulaire
Service du consular de France au Liban est le pire…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Au Liban, le service consulaire est nul. J’avais un rendez vous en Aout 2020 pour demander les actes de naissance de mes enfants. Déjà la dame avec…
- Réseau consulaire
Declaration de naissance - catastrophique attitude…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
Il y a quelque mois, j'ai declaré une naissance à Prague. La démarche donc consistait à produire mon acte de naissance avec une traduction pour les…
- Réseau consulaire
P. A. C. S
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/12/2021
En attente d'une demande de p.a. c. s depuis fin septembre alors que nous vous avons envoyé tous les documents nécessaires.
- Réseau consulaire