Service du consular de France au Liban est le pire!
Ressenti de l'usager : Négatif
Au Liban, le service consulaire est nul. J’avais un rendez vous en Aout 2020 pour demander les actes de naissance de mes enfants. Déjà la dame avec qui j’avais le rendez vous ne me laissait pas parler. Elle disait juste:" non non je ne peux pas accepter le dossier". J’ai essayé de lui expliquer que j’ai fait la demande à Nantes pour mon état-civil mais elle ne respecte pas les gens en face d’elle et ne sait pas écouter. A la fin j’ai réussi à dire ma phrase et quand elle l’a écoutée elle a accepté mon dossier. Ils ont mis un an complet pour me donner ces actes de naissance. J’ai bien envoyé des emails, mais ils ne m’ont jamais répondu. Alors j’ai demandé l’aide du consulat de France à Munich. Le service consulaire à Munich est excellent. A Munich, ils m’ont bien aidé et ils ont appelé le service au Liban plusieurs fois et ils ont aussi envoyé un tas de mails. Sans le service consulaire de Munich je ne pouvais pas avoir les actes de naissance de mes enfants du consulat de France au Liban.