Orientation.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le problème aujourd'hui , c'est la tendance à la déshumanisation des services un peu partout dans le monde. De surcroît, les services en ligne ne sont pas toujours assez explicites.

Exemple: lors des dernières élections au consulat de Tanger, je n'arrivais pas à voter en ligne mais impossible de trouver quelqu'un au téléphone ou dans un quelconque service du consulat pour m'y aider.
Donc j'ai dû me déplacer en personne le jour du vote.

Voilà.

Cordialement.