A. A. 21/12/2021 Espagne

Ressenti positif

Nous avons été reçus comme en France

A Valencia nous avons fait une carte d'identité.
Je suis allée au Consulat de Barcelone pour mon passeport. Cela a été idéal: respect de l'heure, amabilité.
Je suis ravie

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Barcelone

Bonjour A. A.,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 11/05/2022

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