Suisse 21/12/2021 Suisse

Ressenti positif

Nette amélioration de la qualité du service

Ayant des contacts depuis de nombreuses années avec le consulat de Genève, je constate une nette amélioration tant sur le plan du contact avec le personnel, que sur le plan des informations disponibles sur le site internet. Merci également de donner aux usagers la possibilité de s'exprimer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour Suisse,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 11/05/2022

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