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Renouvellement de passeport à Boston
Ressenti de l'usager : Neutre
le 09/05/2025
Rendez-vous le 1er mai à 9h30. Tout s'est très bien passé et j'ai trouvé que le service s'est grandement amélioré depuis mon dernier renouvellement…
- Réseau consulaire
Lecture CNI impossible Iphone 16Pro IOS18.4
Ressenti de l'usager : Négatif
le 09/05/2025
Après avoir basculé sur un iPhone 16Pro et mis à jour en IOS1 8.4.1, j'ai voulu enrôler ma CNI sur l'application France identité. Après une dizaine…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Renouvellement de mon passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/05/2025
J ai été reçu de façon conviviale et professionnelle par le jeune homme qui a pris soin de renouveler nos passeports. Il a été très pro, informatif…
- Réseau consulaire
Sur place super rapide par contre pour avoir un rd…
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/05/2025
Rien à redire sur l'accueil et la rapidité de la démarche. J'avais un rendez-vous à 12h30 et j'ai été pris à 12h20 ; à 12h27, j'avais terminé la…
- Réseau consulaire
Renouvellement passeport Londres
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/05/2025
Prise de RDV en ligne très simple avec plusieurs créneaux de RDV disponibles et facilité de changement. Informations sur les pièces nécessaires très…
- Réseau consulaire
Liste des documents à fournir à mettre à jour
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/05/2025
J'ai effectué une demande de renouvellement de passeport pour ma fille mineure de 5 ans, au consulat de France de Marrakech. J'ai suivi les liens…
- Réseau consulaire
Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/05/2025
Je vient de faire une demande de renouvellement pour ma carte d'identité. La maquette du site est assez facile à comprendre, ne pas se hâter, y…
- France Titres - ANTS
Renouvellement Cni
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/05/2025
Demande rejetée donnant lieu à réalisation nouvelle demande. Aucune information sur raisons à l'origine du rejet de la préfecture. Aucune…
- France Titres - ANTS
renouvellement carte d'identité et passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/05/2025
je n'arrive pas à finaliser ma demande. dès que j'arrive à la fin de la démarche on me dit qu'une erreur de connexion s'est produite...
- France Titres - ANTS
Passeport/Inscription au Registre/CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/05/2025
L'agent de sécurité dans le box de réception était un peu trop insistant sur les recommandations. L'agent qui nous a reçus a été très aimable,…
- Réseau consulaire
Perte carte identité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/05/2025
La carte a été refaite rapidement, service fluide. Refaire ses papiers n’est pas toujours une étape agréable, dans ce cas cette expérience a été…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/05/2025
Nous sommes allés avec mon fils ce matin faire une demande de passeport. Nous avons été très bien accueillis en réception et par la suite avec une…
- Réseau consulaire
Passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 08/05/2025
Au niveau du site internet du consulat de France, les informations sont un peu floues, les réponses que l’on nous donne quant aux documents à fournir…
- Réseau consulaire
Renouvellement de la carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 08/05/2025
Deux mois après la date de dépôt de la demande, je regarde sur le site ants.gouv.fr où en est la fabrication en ma carte d'identité : en production.…
- France services
- France Titres - ANTS
Carte d'identité non reçue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/05/2025
On a fait une première demande fin janvier pour renouveler la carte de mon fils. Le temps passait, aucune nouvelle donc j'appelle la mairie ou j'ai…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Erreurs dans les données des passeports
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/05/2025
J’ai reçu les deux passeports avec cinq erreurs (dont la taille et l’adresse). Maintenant, je dois attendre la tournée consulaire et payer à nouveau…
- Réseau consulaire
Premier passeport pour un enfant au consulat de Lo…
Ressenti de l'usager : Positif
le 07/05/2025
J'ai dû me rendre au consulat de Londres avec mon bébé pour sa première demande de passeport. Nous habitons loin (hors de Londres), ce trajet a donc…
- Réseau consulaire
CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/05/2025
1er rdv facile à prendre, instruction sur internet très claire, 1er rdv parfait. Suite au 1er RDV, aucune réponse à ma question par courriel. 2ème…
- Réseau consulaire
Le site web informe très mal ses clients
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/05/2025
Concernant le Consulat général de France à Zurich: 1/ Le site web doit absolument mentionner les 2 critères obligatoires pour l'acceptation des…
- Réseau consulaire
Problème pour demande de CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 07/05/2025
On me demande d'indiquer le nom de mon tuteur alors que je n'ai pas de tuteur, je suis bloqué et ne peux pas remplir le formulaire pour obtenir ma…
- France Titres - ANTS
Prise de RDV pour renouveler mon passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 07/05/2025
Bonjour, Mon expérience pour prendre rendez-vous au consulat de France à Montréal a été vraiment chaotique, compliquée et ridiculement difficile.…
- Réseau consulaire