Rdv pour pièce d'identité

Ressenti de l'usager : Neutre

La prise de rdv a été plutôt simple et rapide à faire. Par contre, il est dommage de ne pas pouvoir choisir de créneau sur 3 mois. Les créneaux proposés étaient trop restreints et si on doit venir depuis la Réunion ou la métropole, le délai de préparation, que ce soit pour la partie financière ou logistique, est trop court et ne permet pas une grande flexibilité.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour LY,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la prise de rendez-vous.

Nous sommes désolés que la disponibilité des créneaux n’ait pas répondu à vos attentes en termes de flexibilité. Pour améliorer votre expérience et donner une meilleure visibilité sur les créneaux à venir, nous vous recommandons de consulter régulièrement notre système informatique, car des disponibilités supplémentaires peuvent apparaître à mesure que les rendez-vous s'annulent ou se réorganisent.

Merci de contribuer à l'amélioration de nos services par votre retour.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 03/07/2025

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