Renouvellement carte identité

Ressenti de l'usager : Positif

Accueil chaleureux, explication claire, j'avais oublié certains papiers, aide pour trouver une solution avec patience et gentillesse

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour Josée,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions positives sur votre passage dans nos services. Nous sommes heureux que l'accueil et les explications claires aient répondu à vos attentes. Notre équipe est toujours prête à fournir l'aide nécessaire, même lorsque des documents sont oubliés.

Votre reconnaissance pour la patience et la gentillesse de nos agents est très appréciée. Votre expérience nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 24/06/2025

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