Retard inadmissible de la livraison de mon passeport – situation urgente

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vous écris pour exprimer mon exaspération et ma colère face au retard totalement inacceptable concernant la délivrance de mon passeport.

Ma demande a été déposée le 14 avril 2025, soit il y a près de deux mois, et à ce jour, je n’ai toujours reçu aucun document. Mon départ est prévu le 18 juin, et je me retrouve à quelques jours de ce vol international sans aucun passeport en main.

La mairie auprès de laquelle j’ai déposé ma demande se montre incapable de m’apporter la moindre solution concrète, et je suis laissée dans une situation de blocage total, malgré mes nombreuses relances.

Je vous rappelle que ce retard met en péril un voyage déjà entièrement payé, avec toutes les conséquences financières et personnelles que cela implique. Il est inacceptable qu’un service aussi essentiel soit traité avec autant de négligence, sans information fiable ni prise en charge adaptée.