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Réponse du service (ANAH) "Bonjour, afin de nous aider à mieux comprendre la problématique rencontrée et vous apporter la solution adéquate, nous…

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Bonjour, J'ai 83 ans, j'essaye en vain depuis le mois de janvier 2023 de renouveler ma carte d'identité périmée en vain. 1/ la plate forme ne me…

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Bonjour, Depuis le dépôt de ma demande de passeport j'ai pu suivre l'évolution de mon dossier pendant 3 mois (qui était toujours en instructions),…

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Bonjour c’est inadmissible cela fait plus de 4 mois que j’essaie de prendre un rendez-vous pour un CCAM au consulat de Fès sur le site Mais à…

• Réseau consulaire

Bonjour, Après la validation de mon titre de séjour VLS en octobre, en mois décembre et à la demande des agent de l'OFII j'ai commencé mes essaies…

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Malheureusement, sur les sites Thésée et Pharos, rien n'est prévu pour signaler messages frauduleux sur téléphone portable avec arnaque sur carte et…

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Très déçu et en colère . Dossier complet et validé début janvier , cela fait donc 4 mois que j'attend mon virement . Comme seule réponse aux…

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Bonjour, J'attends désespérément le paiement de "ma prime rénov" pour une rénovation globale finalisée en 2022 avec demande de paiement début…

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L’année dernière je vous ai téléphoné à plusieurs reprises sans réponse de votre part. Ma mère qui a 91 ans n’a pas reçu sa feuille d’impôts papier…

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Une commande passée et payée en novembre n'est pas livrée. Relance de ma part, on me fait savoir qu'il y aura un délai de livraison de 4 semaines…

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Affligeant : il y a + d'un an que 'ai commencé mes démarches et à 1 mois de prendre ma retraite je n'en connais toujours pas le montant. Il faut…

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J'ai demandé l'annulation de mon dossier car je ne peux y rajouter une autre demande de subvention, malgré mes nombreux appels auprès de l'anah et…

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Tout c'est bien passé pour moi. Les explications étaient claires. Les réponses à mes questions étaient rapides. Je ne vois pas d'amélioration à…

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Bonjour, Suite à une erreur technique du système informatique de "maprimerénov" mon dossier est bloqué depuis 4 mois malgré des mails avec réponses…

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Impossible de modifier mes données bancaires on me dit "erreur technique essayez plus tard". Du n'importe quoi. Il faut donc accéder par courrier…

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Idem aux autres utilisateurs. Comment fait-on dans ce cas ? Appel 0909401401 sans succés deconnecté

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Bonjour, J'ai fait une demande de subvention le 28 mars 2023. Le 12 avril l'instructeur de mon dossier me demande de remplir de nouveau un…

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J'essaie depuis plusieurs semaines de prendre rendez-vous au Consulat de Montréal pour déposer une demande de passeport. Mission impossible! Je suis…

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