Pas de lien pour reinitialiser son mot de passe Impots.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

Idem aux autres utilisateurs. Comment fait-on dans ce cas ? Appel 0909401401 sans succés deconnecté

gc le 02/05/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour GC,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec la réinitialisation de votre mot de passe.

Concernant l'absence de lien, pensez à vérifier les spams de votre messagerie.

Toutefois, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Concernant le 0 809 401 401, les sollicitations sont importantes en cette période déclarative mais le numéro est totalement fonctionnel.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 02/05/2023

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