Ma prime Rénov demande de subvention

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai fait une demande de subvention le 28 mars 2023. Le 12 avril l'instructeur de mon dossier me demande de remplir de nouveau un document (le numéro de dossier que j'ai indiqué correspondait à celui de ma première demande que j'avais dû annuler). Je renvoie le document avec le numéro de dossier à jour dans la foulée. Je n'ai toujours pas de retour sur ma demande (nous sommes le 2 mai).
Je trouve les délais un peu long.

Yann le 02/05/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Si la difficulté persiste, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 09/05/2023

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