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Demande de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2025
La réservation en ligne pour prendre rendez-vous est simple. Il y a plusieurs problèmes : 1. Il y a peu de créneaux horaires libres. 2. L’agent…
- Réseau consulaire
Renouvellement d'une carte d'identité.
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2025
L'agent a été très accueillant et efficace, j'ai été assez impressionné par le service personnalisé et la cordialité avec laquelle s'est déroulée la…
- Réseau consulaire
Impossible de se connecter a france identite
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2025
Ne vivant pas en France, je n'ai aucun autres des services (impot , ameli, poste, yris... ) a part ma carte d'identite pour utiliser france…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Excellent service : efficace et rapide
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2025
De la prise de rendez-vous à la remise des documents nécessaires, mon expérience au consulat a été très efficace et rapide. De bons conseils m’ont…
- Réseau consulaire
Carte identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2025
La personne qui s'est occupée de mon dossier est très agréable, professionnelle, efficace. La gentillesse et serviabilité de l'agent de sécurité à …
- Réseau consulaire
renouvellement passeports et demande carte d'ident…
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2025
réception par des gens absolument charmants! très compétents et à notre écoute. Toute l'administration Française devrait prendre modèle sur les…
- Réseau consulaire
renouvellement de passeport et première CNI pour m…
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2025
Excellent accueil et gestion de mon dossier au consulat de Bucarest. - agent de sécurité à l'accueil très aimable - personne en charge des…
- Réseau consulaire
Connexion ANTS impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2025
Le site de l'ANTS, c'est la maison de fou dans "Les douze travaux d'Astérix". Impossible de se connecter, ni de changer de mot de passe et pourtant…
- France Titres - ANTS
Demande d'acte de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2025
Finalement je pense que c'est beaucoup plus simple de faire 140 km pour aller récupérer l'acte de naissance dont j'ai besoin que de faire des…
- Service-public.gouv.fr
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Impossible d'obtenir un rdv avant 1 mois sur le si…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2025
Bonjour, j'essaie de prendre un rdv depuis le 2 mai 2025 pour renouveler mon passeport. J'ai fait la démarche sur le site…
- France Titres - ANTS
- Franceconnect
Renouvellement carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2025
Bonjour, Dès la première étape, voici ce qu'on me demande : Faire une pré-demande de carte d'identité et/ou de passeport pour un majeur (Cette…
- France Titres - ANTS
Renouvellement passeport, permis de conduire.
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2025
Année 2025, année de renouvellement du passeport et permis de conduire (poids lourds). Malgré les craintes des lourdeurs administratives, les deux…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Impossible de me connecter à mon compte.
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2025
Impossible de me connecter à mon compte https://passeport.ants.gouv.fr/ : "Nous ne pouvons pas traiter votre requête."
- France Titres - ANTS
Démarche suite à vol de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2025
Suite à un vol de passeport dans le métro de Rome, nous nous sommes rendus au consulat, après avoir été rejetés de 3 postes de police pour cause de…
- Réseau consulaire
Accueil du personnel sécurité
Ressenti de l'usager : Neutre
le 15/05/2025
Le personnel de sécurité se tenant à l'entrée du consulat est d'une extrême amabilité, ce qui est très agréable. Toutefois quelqu'un faisant partie…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2025
Suivant les indications du site web du consulat, j’ai eu beaucoup de mal à essayer de prendre un rendez-vous selon le procédé offert. Je n’ai…
- Réseau consulaire
Passeport perdu au Costa Rica
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/05/2025
Nous étions un groupe de 4 français. Nous nous sommes fait voler toutes nos affaires, dont nos passeports. En moins de 12h nous avions déjà un…
- Réseau consulaire
Retirer une CNI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2025
On nous propose de donner notre avis en ligne suite à notre expérience au consulat. Très bien, mais pourquoi ne pas tenir compte de ce que l'on dit…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2025
Je pense que ça serait plus pratique que les retraits soient possibles sans rendez-vous. La solution de rendez-vous propose des créneaux à un mois…
- Réseau consulaire
Pré-demande passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/05/2025
Bonjour, J’ai effectué plusieurs fois ce jour une pré-demande de numéro pour refaire un passeport qui arrive à expiration dans quelques mois, mais…
- France Titres - ANTS
Perte de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 14/05/2025
Il semblerait qu'il n'y ait aucune procédure pour déclarer une perte de carte d'identité sans avoir besoin d'avoir un rendez-vous pour effectuer une…
- France Titres - ANTS