Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour
Cela fait plusieurs jours que j’essaye, sans succès, d’effectuer une prédemande en vue de renouveler mon passeport. Aux débuts (premières tentatives), arrivé à l’étape où je devais mettre mon adresse, mon numéro de téléphone et mon adresse e-mail, je recevais un message d’erreur m’invitant à recommencer la procédure.
Puis (depuis 2 jours), c’est au moment où je dois passer au paiement du timbre fiscal qu’un nouveau problème apparaît: la page ne s’affiche pas. J’ai enregistré mes données pour pouvoir continuer la procédure ultérieurement, je viens de constater qu’elles n’ont pas été prises en compte.
Je suis donc bloqué.
Cordialement