Carte identité bébé

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous devons partir en croisière dans une semaine et la carte d'identité de notre bébé est bloqué au point en cours d'instruction depuis un mois.

C'était un cadeau que nous avons fait pour les 70 ans de la mamie avec toute la famille, ça coute extrêmement cher et elle ne pourra pas profiter de sa petite fille. Je suis en pleurs...

Tey_ le 24/06/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Tey_,

Merci pour votre retour d’expérience, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite au délai de production de la carte d’identité de votre bébé.

Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des pièces d’identité est liée à une très forte hausse des demandes.

Cependant, face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'Imprimerie Nationale.

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de la demande de CNI en cliquant ICI

Pour ce faire, il convient de vous munir du n° de demande présent sur le récépissé délivré lors du dépôt de votre demande en mairie.

Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nous vous remercions de vous rapprocher de la mairie qui a recueilli votre demande.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 26/06/2025

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