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Renouvellement de passeport et de CNI expirés depu…
Ressenti de l'usager : Positif
le 22/05/2025
Devant renouveler des documents antiques, j’avoue m’être attendu à un épuisant parcours d’obstacles. Or le processus s’est déroulé sans la moindre…
- Réseau consulaire
Pré-demande renouvellement CNI et passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2025
Suite à 16 demandes non-abouties ( suite à incident ? ), retour au début du formulaire, service nul, merci pour la solution.
- France Titres - ANTS
Une application qui dit que ma carte est bloquée p…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2025
Bonjour, déjà pour commencer c'est assez fastidieux de réussir à créer son identité et son permis virtuel. Mais bon, on y arrive au bout du…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2025
Bonjour, J’ai fait la demande début avril et je dois partir en vacances le 4 juin. À ce jour, ma carte n’est même pas encore faite. J’ai essayé…
- Ville - Commune
C'est très long !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2025
Cela fait plus d'un mois et demi que j'ai fait la demande de CNI et je ne vois aucune avancée. Un ami à moi a fait la demande dans une autre mairie…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Renouvellement passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
Employé administratif super gentil, qui connaît bien les procédures à suivre et les explique bien. Ambassade de France à Luxembourg.
- Réseau consulaire
FABRICATION CNI
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
Bonjour, Je suis née en 1956 en Algérie à l'époque française. Département 99. Mes parents étaient enseignants là bas au titre de la coopération. A…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport avec un nouveau ne
Ressenti de l'usager : Neutre
le 21/05/2025
Je suis venu au consulat de France a Genève avec mon enfant de 7 mois dans le cadre d'une premiere demande de passport. A l'arrivee j'ai du laisser…
- Réseau consulaire
Bloquée dans la demarche de renouvellement de pass…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
Demande de renouvellement de passeport pour MAJEUR, je me retrouve bloquée car le site affiche le détail du tuteur légal que je dois remplir !! et en…
- France Titres - ANTS
PAsser à la carte d'identité numérique
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
Bonjour, j'ai besoin d'une carte d'identité numérique pour accéder à france connect et pour avoir une ligne de téléphone portable pour mon séjour en…
- Services numériques du ministère de l'Intérieur
Difficultés transmission documents
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
Tout s'est bien passé sauf pour la transmission de la carte d'identité enregistrement du recto mais pas le versoTrès bonne écoute de la part de la…
- Collectivités territoriales - Communes
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
Demande de passeport effectuée en mairie le 8 avril avec préinscription 15 jours avant l'ANTS Aujourd'hui nous est signalé des retards dans le…
- Ville - Commune
Renouvellement carte d'identité et passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
La prestation des agents consulaires est très professionnelle mais l'accueil sécurité peu agréable (personnel peu aimable, sas très petit,..)
- Réseau consulaire
Renouvellement de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
Si au consulat de Miami la partie "sécurité" de l'accueil manque assez souvent de qualité, le personnel opérant derrière le guichet est toujours…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
J'ai eu beaucoup de rejets photo depuis février, j'ai dû changer de mairie et ma demande n'avance toujours pas. Je voulais partir en mai, maintenant…
- France Titres - ANTS
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
Service honteux, honte à vous, honte à vous ! Une demande de passeport qui prend six mois à être traitée - même les pays les plus pauvres de cette…
- France Titres - ANTS
Excellent !
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
RDV pris du jour au lendemain. Temps d'attente : zéro. Délai de traitement de ma demande (passeports + cartes d'identité pour mes deux enfants) : 20…
- Réseau consulaire
Horaire des rendez-vous non respectés
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
J'avais un rendez-vous pour une demande de carte d'identité fixé à 11h20. Je suis arrivé au consulat à 11h, et il n’y avait que moi dans la salle…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/05/2025
J'ai été très agréablement surprise par la facilité avec laquelle ce renouvellement de visa a été effectué. Le personnel de Melbourne sur place s'est…
- Réseau consulaire
Renouvellement de ma carte d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
La prise de rendez-vous a été difficile, car le calendrier était chargé. Ensuite, le site de prise de rendez-vous a bugué. En effet, suite à mon…
- Réseau consulaire
Demande de renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/05/2025
Bonjour, Lorsque je souhaite faire une démarche en ligne afin de pré-remplir mon dossier, cela m'est impossible. La page ne s'ouvre pas. Il m'est…
- France Titres - ANTS