Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Rien de fonctionne ! Les sites beuguent et à la fin tout doit être recommencé car deconnexion ! Quelle honte !

Kevin le 29/06/2025 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Kevin,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons que votre expérience sur notre site n’ait pas été satisfaisante.


Nous avons pris note de votre remarque concernant l’accessibilité au site de France-Titres - ANTS.


Une maintenance technique récente avait provoqué des perturbations, mais le service est désormais complètement rétabli.

Nous vous invitons à renouveler votre connexion.

Néanmoins, sachez que vous pouvez effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement, à savoir que la pré-demande est facultative.

Votre retour est précieux et nous mettons tout en œuvre pour garantir l’accessibilité du site à tous.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 02/07/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?