Impossible de s'inscrire dans FranceIdentité

Ressenti de l'usager : Négatif

Une fois toutes les étapes remplies pour obtenir ma Carte Nationale d'Identité au format carte de crédit, j'ai scrupuleusement d'ici les indications fournies par la peine de l'État Civil : j'ai attendu de recevoir le SMS, je n'ai surtout pas cliqué sur le lien proposé, j'ai attendu deux jours, puis me suis rendu en mairie.
J'ai pu retirer ma CNI, mais une fois le QR code affiché sur mon écran (après avoir cliqué sur le lien du SMS), celui-ci a été refusé par le logiciel.
La personne de l'État Civil a tenté de le régénérer sur mon téléphone, rien n'y a fait : après avoir scanné ma nouvelle CNI et lu la puce, l'appli bloque sur "En attente de la connexion à FranceConnect".
Après une dizaine d'essais, nous avons abandonné.

N/A le 27/06/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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