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Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/11/2022
Je me suis sentie totalement démunie face à la non-personnalisation de ma demande de retraite. Aucun contact téléphonique possible, malgré mes…
- Carsat
Perte d'apl caf car mauvaise indication pour démar…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/11/2022
Un conseiller m'a induit en erreur en me disant qu'il n'était pas nécessaire de faire une nouvelle demande d'apl en cas de changement de logement…
- CAF
Permis
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/11/2022
Bonjour, Après avoir effectuer un excès de vitesse après décision du juge j’ai reçu une suspension de permis 6 mois + 200€ et fomation a la…
- France Titres - ANTS
Antai difficultés
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/11/2022
La trésorerie m'adresse une saisie administrative (l'ANTAI" de Rennes) est sourde sur le fait de l'erreur et on ne sait plus à qui s'adresser. Tout…
- France Titres - ANTS
- Trésorerie
Formulaire de demande de chéque énergie fioul inad…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/11/2022
Bonjour, En tant qu'agent France Services, nous accompagnons des usagers qui souhaitent bénéficier du chèque énergie fioul. La majorité des…
- Chèque énergie
non versement garantie jeune à répétition
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/11/2022
je suis travail social et je co-accompagne un jeune en difficulté avec la mission locale en tant que partenaire social. Celui-ci étant perdu, nous…
- CAF
Le lien entre ANTS et ANTAI
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/11/2022
Un excès de vitesse en juin 2021 m'a valu une amende de 55 euros; ANTAI ne m'a pas trouvée, donc recours à un huissier avec une amende devenue de 200…
- ANTAI
- France Titres - ANTS
Echange permis de conduire : 14 mois sans nouvelle
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/11/2022
J’ai deposé le dossier sur le site de l’ANTS le 4 octobre 2021 et depuis le statut n’a pas changé : « sous revue par un agent » J’ai appelé…
- France Titres - ANTS
Impossible de vous avoir au téléphone
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/11/2022
J'ai été en arrêt du 2 au 14 novembre 2022, comme toujours je vous envoie le document en recommandé que vous avez réceptionné le 7 novembre 2022…
- CPAM
Delais de traitement de dossier MaPrimeRennov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/11/2022
Bonjour, Dans le cadre du remplacent d'une chaudière Gaz par une pompe à chaleur, j'ai déposé une demande d'aide le 14/06/22 sur le site…
- Maprim'renov
Contact telephonique impossible à Rodez sde ou pub…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/11/2022
Après avoir fait une erreur en envoyant un dossier de non exigibilité de l'impot pour les bénéficiaires d'un contrat d'assurance vie suite à un décès…
- Service de publicité foncière
Recherche de la limite de validité d'autorisation …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/11/2022
Je loue un logement et, il y a 3 ans, j'ai demandé une autorisation préalable pour cela. Mon locataire est maintenant en préavis de départ et je…
- Ville - Commune
Ma Prime Renov_Délai de paiement infini...
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/11/2022
Bonjour, J'ai fait installer un poêle à granulé avec au préalable un dossier soumis à l'ANAH pour bénéficier de la prime Renov. Dossier validé en…
- Maprim'renov
impossible de contacter le service des impots du g…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/11/2022
Franchement, des semaines et dix fois par jour, j'essaie de contacter le service de recouvrement des impots du gers par telephone (0562615047).…
- Service des Impôts des particuliers
Déçue
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/11/2022
Délai de traitement beaucoup trop long en partie du à la "lourdeur" administrative. Les dossiers passent dans différents services, est ce vraiment…
- Maprim'renov
Impossible de faire une demande d'APL
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/11/2022
A deux reprises, nous avons saisi toutes les informations indispensables à une demande d'APL après avoir vérifié que mon fils était éligible par le…
- CAF
Tourne en rond
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/11/2022
J'essaye (désespérément) de me connecter à mon compte CPF sauf qu'avec l'identité numérique je tourne en rond. J'ai déjà une identité numérique, je…
- Caisse des dépôts (CDC)
Démarche d'obtention prime rénov
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/11/2022
Aucune réponse personnalisée n’a été apportée à mes demandes de modifications de la demande initiale suite à l'annulation de l'un des travaux…
- Maprim'renov
Declaration sociale et de fin d'activité
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/11/2022
J'ai été aidé dans ces démarches par une interlocutrice de l'URSSAF, qui m'a guidé par téléphone avec une grande patience, une grande humanité et un…
- URSSAF
ABSENCE DE SERVICE PUBLIC
Ressenti de l'usager : Négatif
le 15/11/2022
Les associations de l'Isère sont totalement laissées pour compte et parfois même bloquées totalement dans leur fonctionnement par d'une part un…
- Préfecture
titre de séjour
Ressenti de l'usager : Positif
le 15/11/2022
j’ai envoyer mes document pour le renouvellement de mon titre de séjour. Je n'ai pas de nouvelles. Mon titre a expiré. il m'est impossible de…
- Préfecture