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Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/11/2022

Je me suis sentie totalement démunie face à la non-personnalisation de ma demande de retraite. Aucun contact téléphonique possible, malgré mes…

  • Carsat

Perte d'apl caf car mauvaise indication pour démar…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/11/2022

Un conseiller m'a induit en erreur en me disant qu'il n'était pas nécessaire de faire une nouvelle demande d'apl en cas de changement de logement…

  • CAF

Formulaire de demande de chéque énergie fioul inad…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/11/2022

Bonjour, En tant qu'agent France Services, nous accompagnons des usagers qui souhaitent bénéficier du chèque énergie fioul. La majorité des…

  • Chèque énergie

non versement garantie jeune à répétition

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/11/2022

je suis travail social et je co-accompagne un jeune en difficulté avec la mission locale en tant que partenaire social. Celui-ci étant perdu, nous…

  • CAF

Le lien entre ANTS et ANTAI

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/11/2022

Un excès de vitesse en juin 2021 m'a valu une amende de 55 euros; ANTAI ne m'a pas trouvée, donc recours à un huissier avec une amende devenue de 200…

  • ANTAI
  • France Titres - ANTS

Echange permis de conduire : 14 mois sans nouvelle

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/11/2022

J’ai deposé le dossier sur le site de l’ANTS le 4 octobre 2021 et depuis le statut n’a pas changé : « sous revue par un agent » J’ai appelé…

  • France Titres - ANTS

Contact telephonique impossible à Rodez sde ou pub…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 16/11/2022

Après avoir fait une erreur en envoyant un dossier de non exigibilité de l'impot pour les bénéficiaires d'un contrat d'assurance vie suite à un décès…

  • Service de publicité foncière

Ma Prime Renov_Délai de paiement infini...

Ressenti de l'usager : Négatif

le 15/11/2022

Bonjour, J'ai fait installer un poêle à granulé avec au préalable un dossier soumis à l'ANAH pour bénéficier de la prime Renov. Dossier validé en…

  • Maprim'renov

impossible de contacter le service des impots du g…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 15/11/2022

Franchement, des semaines et dix fois par jour, j'essaie de contacter le service de recouvrement des impots du gers par telephone (0562615047).…

  • Service des Impôts des particuliers

Déçue

Ressenti de l'usager : Négatif

le 15/11/2022

Délai de traitement beaucoup trop long en partie du à la "lourdeur" administrative. Les dossiers passent dans différents services, est ce vraiment…

  • Maprim'renov

Impossible de faire une demande d'APL

Ressenti de l'usager : Négatif

le 15/11/2022

A deux reprises, nous avons saisi toutes les informations indispensables à une demande d'APL après avoir vérifié que mon fils était éligible par le…

  • CAF

Démarche d'obtention prime rénov

Ressenti de l'usager : Négatif

le 15/11/2022

Aucune réponse personnalisée n’a été apportée à mes demandes de modifications de la demande initiale suite à l'annulation de l'un des travaux…

  • Maprim'renov

titre de séjour

Ressenti de l'usager : Positif

le 15/11/2022

j’ai envoyer mes document pour le renouvellement de mon titre de séjour. Je n'ai pas de nouvelles. Mon titre a expiré. il m'est impossible de…

  • Préfecture