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Changement adresse
Ressenti de l'usager : Négatif
Changement d'adresse professionnelle de correspondance.
J’appelle le numéro 3679 noté sur le courrier que j’ai reçu. Première redirection. « C'est le service pro qui s’occupe de ça ». Soit.
Expéditivement la dame du service pro me dit: « Bah monsieur, c’est la chambre de commerce qui gère ça ». Je lui rappelle que je suis médecin.
J’appelle la CCI qui me rit au nez en me disant que les médecins ne sont pas inscrits à la CCI. Que c’est avec l’URSSAF qu’il faut voir ça. Miraculeusement, la dame de l’URSSAF change mon adresse. Temps de la démarche: 30-40 minutes.
Outre le temps passé, c’est surtout l’incompétence des employés de la Sécu qui me consterne.
Sur mon ordonnancier, j’ai mis mon numéro de téléphone. Pas celui du voisin ou de 4 autres intermédiaires pour me joindre. Peut-être faudrait-il revoir vos formats de courrier automatique ?
C’est franchement consternant le service public, je comprends bien que faire grève et être à l’heure à la cantoche soit une de vos priorités mais quand même, essayez d’avoir les bons numéros de correspondance pour des choses aussi banales.
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