Renouvellement carte de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs moi, on arrive pas à joindre la préfecture de creteil malgre plusieurs relances, téléphone mail, site de prise de rdv, sur places, par courrier, bref on a tout essayé.
Maintenant on se retrouve sans emplois, exclus de pôle emploi, impossible de passre notre permis, pas de revenu.
Que dire, quelqu'un sait si on peut transférer notre dossier à une préfecture hors de notre zone de résidence ?