Je recherche une expérience

J'ai reçu un très bon accueil téléphonique, la personne m'a fourni tous les renseignements et informations pour mon dossier. Personne agréable au…

• CPAM

Depuis 5 mois je cours derrière mon dossier. De ma part j'ai donné toutes les facture etc, je n'ai pas vu 1 centième de remboursement, très nul, je…

• CPAM

Même situation, dans l'attente de la Ref44 depuis 5 mois, une réponse à mes nombreux mails il y a 3 mois "retard suite à un problème informatique",…

• Préfecture

Lorsque nous faisons face à des problèmes complexes et que nous avons besoin d'aide, si la personne à l'autre bout du fil nous accueille de manière…

• CAF

J'ai essayé d'utiliser le service de changement d'adresse en ligne mis à disposition sur service-public.fr. Malheureusement, le système ne peut pas…

• Service-public.gouv.fr

Demande de dossier. Les traitements du dossier beaucoup trop longs, je suis financièrement sur mon compte en débit et en débiteur car la CPAM ne…

• CPAM

En maladie professionnelle pour une épicondilyte, et elle m'a donné des conseils au cas où, s'il fallait m'orienter vers une autre profession.

• CPAM

Je suis en maladie professionnelle depuis le le 17 mai 2023, si mes souvenirs sont reconnus et l’année 2024 a été très compliqué avec le logiciel…

• CPAM

L’expérience avec l’agent s’est très bien passée. Pour ça tout a été résolu. Car en se moment je ne peux toujours pas reprendre le travail.

• CPAM

Excellente, personne très réactive et à l'écoute de la demande en cours. A apporté rapidement une réponse aux questions demandées.

• CPAM

J'avais RDV par téléphone, le conseiller était ponctuel et aimable. De plus très à l'écoute et de bons conseils. Il a répondu de suite à mon…

• CPAM

J'ai envoyé une demande d'accord préalable en orthodontie pour ma fille adolescente. La CPAM m'a téléphoné pour préparer le rdv demandé. J'ai dû…

• CPAM

Souhaitant faire s'entraîner mon fils aux épreuves de l'AAR2, j'ai voulu faire réaliser les tests sur le site; on m'annonce que le site est…

• Collège

La personne de la sécurité ne parlait pas vraiment français, mais surtout était à la limite de la politesse. Elle n‘a absolument pas écouté ou…

• Réseau consulaire

Long en appel. Plus efficace en rendez-vous physique pour comprendre et être compris. Personnel dévoué et à la recherche de solutions.

• CPAM

Un enfer. On cherche le site et on se fait harponner par des sites pirates. Beaucoup trop compliqué. Il m'a fallu une dizaine d'essais et près d'une…

• Service-public.gouv.fr

Satisfaction, j'espère que les dossiers seront très vite réglés car depuis juillet à maintenant, en espérant avoir satisfaction.

• CPAM

Mon dossier était bloqué depuit fin octobre à cause d'attestation non reçue par mon employeur, et grâce aux agents la 1ère fois quand j'ai appelé,…

• CPAM

L'expérience d'un étudiant algérien en France est scandaleuse. Au lieu de pouvoir se concentrer sur ses études, l'on doit constamment être à l'affut…

• ANEF
• Préfecture