Paiement obligatoire pour 1er changement d'adresse sur la carte grise alors que c'est gratuit

Bonjour AUNATHY, 

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + ».

Vous nous faites part de vos difficultés pour changer l’adresse de votre carte grise. 

Nous vous confirmons que le changement d’adresse est gratuit sur le site ANTS. Il peut être payant uniquement pour 3 motifs : 

• 4ème changement d'adresse 
  -Conversion FNI
  -Si le titre a été déclaré perdu/volé/détérioré

Cette démarche est à réaliser par internet sur le site de l’ANTS.

Pour accéder à la téléprocédure « Modifier l’adresse sur ma carte grise » vous devez au préalable vous créer un compte ANTS ou un compte FranceConnect en cliquant sur « Se connecter ».

Pour effectuer votre changement d’adresse, cliquez sur « Modifier l’adresse sur ma carte grise ».

En cas de blocage, une téléprocédure complémentaire est disponible, accessible uniquement en se connectant par FranceConnect.

Il convient de choisir la démarche, « Faire une autre demande concernant un véhicule » de sélectionner comme catégorie « Faire une autre demande » et en sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l'adresse sur la carte grise ». 

Sachez que des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

• Liste des points numériques en cliquant ICI
• Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI 

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.