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Je recherche une expérience
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Expérience globalement satisfaisante
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/11/2025
Pas d'expérience en dehors des contacts par email (et des remboursements de soins). Donc expérience plutôt satisfaisante. Par ailleurs aucun…
- CPAM
Réclamation par mail
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/11/2025
J'ai été remboursé du vaccin contre la grippe par erreur, j 'ai envoyé un mail on m'a répondu très rapidement et j'ai fais le nécessaire pour le…
- CPAM
Complémentaire santé
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/11/2025
J'ai fais une demande de Complémentaire Santé car j'étais en difficulté de finance pour ma santé et cela m'a permis de continuer à suivre mon…
- CPAM
Incohérences d’informations et difficultés rencon…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 24/11/2025
Tout d’abord, je tiens à souligner la qualité de l’accompagnement assuré par le personnel de ma CPAM régionale. Les équipes locales ont toujours fait…
- CPAM
Demande de remboursement de soin en format papier
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2025
Une demande de remboursement de soins en format papier a été expédiée il y a plus d'un mois et la CPAM n'a toujours pas traité le dossier. C'est…
- CPAM
Aide à la récupération d'une prise en charge pour …
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/11/2025
De ma faute, j'ai omis de transférer, sur papier, les prises en charge accordées pour moi et mon épouse. Arrivé au jour de la cure j'ai contacté vos…
- CNAM
Contacter la CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2025
Il est impossible de contacter directement la CPAM par mail. Il faut d'abord poser plusieurs fois la même question au chatbot pour qu'enfin il…
- CPAM
Demande de renseignements
Ressenti de l'usager : Neutre
le 24/11/2025
Au téléphone, correspondante pas toujours aimable, impatiente et donc stressante. Réponse manquant d’empathie lors d’une demande d’explication sur…
- CNAM
Compliqué….
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2025
Suite à une opération de la mâchoire le 25 Mars 2025 où j’ai fourni j’estime tout les documents nécessaire, on vient me titiller pour encore d’autres…
- CNAM
Remboursement d’intervention
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2025
Des sommes sont régulièrement prélevées au titre de la franchise médicale sans possibilité de vérification ou d’intervention. De ce fait, des…
- CPAM
Suivi de remboursements
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/11/2025
Lorsque je reçois un e-mail pour me signaler un remboursement, je le fais vérifier sur le site Ameli.
- CPAM
CPAM : que de temps et de frais perdus pour tous
Ressenti de l'usager : Négatif
le 24/11/2025
Avril 2025, je change de lunette et voici le parcours du combattant que la CPAM m'a imposé. Sachant que vos services reçoivent de nombreux courriers…
- CPAM
Suivi post traitement
Ressenti de l'usager : Positif
le 24/11/2025
Suivi post traitement de mon cancer de la prostate qui consiste à passer des visites médicales, analyses, IRM, biopsie. Tout cela n'aurait pas été…
- CPAM
Remboursement analyse
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2025
J'ai du faire une analyse d'urine en urgence, je n'avais pas l'ordonnance, le docteur ne pouvait pas me recevoir, le labo a bien voulu faire…
- CPAM
Remboursement transport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 23/11/2025
Suite à une thyroïde, on a trouvé un nodule cancéreux aux poumons. J’ai passé cinq mois à passer des examens, des rendez-vous, une biopsie, une…
- CPAM
- France Titres - ANTS
CPAM et payement des indemnités journalières
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
En accident de travail important et une prothèse du genou totale. Une opération loupé et je lutte pour être payé par la cpam et personnes ne traite…
- CPAM
Non remboursement de frais d’optique
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/11/2025
CPAM 92 Demande de remboursement d’optique : ordonnance et facture envoyées par télétransmission par l’opticien Message à la CPAM qui a répondu…
- CPAM
Absence totale de prise en charge et de réponse ad…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/11/2025
-6 ans pour effectuer le changement de caisse de rattachement (malgré 1 changement d'adresse de l'assuré fait ) -Pas de restitution des feuilles…
- CPAM
Remboursement frais de transport
Ressenti de l'usager : Neutre
le 18/11/2025
J'ai envoyé ma demande de remboursement de frais de transport, je n'ai été remboursé qu'à 55%. Après contact téléphonique, on m'a indiqué que le…
- CPAM
Changement de RIB forcé
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/11/2025
Il serait bien que la CPAM me laisse enregistrer le RIB de mes parents (ils payent les dépenses et se font rembourser la partie mutuelle). Pourquoi…
- CPAM
Demande d'informations complémentaires
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/11/2025
Je cherchais à savoir si je pouvais déclarer des trajets itératifs en plusieurs fois avec la même prescription médicale.
- CPAM