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Expérience déplorable appel CAF 26
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/03/2026
J'ai appelé la CAF au 3230, puis ai choisi le département 26 Après 10 min d'attente, une conseillère prend mon appel. Me demande mon nom et…
- CAF
Appel avec le 3949
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/03/2026
Je pensais pouvoir être aidé avec bienveillance par un assistant France. Pourtant, j’ai bien essayé de raconter ma situation à celui-ci, qui m’a…
- Agence France Travail (AFT)
Gendarmerie est venu suite à un mise en danger à c…
Ressenti de l'usager : Positif
le 31/03/2026
Après avoir été poussé vers des idées dangereuse par une IA, j’ai contacté le 119 qui m’a redirigé vers la gendarmerie en ligne en tchat et la police…
- COMMISSARIAT DE POLICE
Accompagnante d’une usager pour dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 31/03/2026
Nous arrivons à l'accueil afin de déposer une plainte pour photo à caractère sexuel prise sans consentement. L'agent de l'accueil est extrêmement…
- COMMISSARIAT DE POLICE
La politesse et l’accueil
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2026
Bonjour, Je prends quelques minutes car j’ai été extrêmement déçue de mon expérience. Nous venions avec mon conjoint et mes 2 enfants faire nos…
- Réseau consulaire
Renseignement sur la jonction chômage /retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/03/2026
Accueil rapide et explications claires et précises sur les démarches à effectuer et précisions sur les organismes à contacter !! Et tout ça avec le…
- Agence France Travail (AFT)
- Carsat
Demande imprimé 2705 A
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/03/2026
J’ai adressé une demande d’imprimé 2705 A par mail au SIE d’Aix en Provence, je tiens à remercier le personnel qui a traité ma demande en 48 heures.
- Impots.gouv.fr
Pratique et rapide
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/03/2026
Devant porter plainte pour une fraude à la carte bancaire j'ai appelé le commissariat un agent m'a gentiment répondu et orienté sur le site PERCEVAL.…
- Service en ligne Perceval
- COMMISSARIAT DE POLICE
Très empathique et à l'écoute
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/03/2026
Bonjour à toute l'équipe, Je remercie les forces de Police Foch qui m'ont permis de faire le nécessaire pour être entendu sur ma problématique. Une…
- COMMISSARIAT DE POLICE
INCONTOURNABLE
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/03/2026
France services m'a aidé à faire ma démarche en ligne et m'a appris à utiliser service-public.gouv.fr Enfin un peu d'humain dans ce monde numérique…
- France services
- Service-public.gouv.fr
Accueil À COLOMBES
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2026
Bonjour, Je suis très étonné de l’accueil des employés de la CPAM, les employés parlaient comme de la merde aux gens. Moi elle ne m’a même pas…
- CPAM
Demande de rendez-vous en présentiel
Ressenti de l'usager : Négatif
le 30/03/2026
Impossibilité d’obtenir un rendez-vous en présentiel. 2000 caractères maximum pour s’exprimer.Longue attente pour les rendez-vous téléphoniques et 15…
- CAF
OBTENIR LE VERSEMENT DE L ' ARE
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/03/2026
Je savais que j'avais le droit à l' ARE , mais je devais fournir des documents. Cela n'a pas été facile car je n'avais pas classé mes document. Mais…
- Agence France Travail (AFT)
Visite au commissariat central de Mulhouse
Ressenti de l'usager : Neutre
le 30/03/2026
Nous n'avons rien à dire à l'encontre du travail des fonctionnaires de Police Nationale. Cependant, nous avons été très choqués par la saleté du…
- COMMISSARIAT DE POLICE
démarches auprès des caisses sécu et allocations f…
Ressenti de l'usager : Positif
le 30/03/2026
Je ne sais pas vraiment quoi commenter, chaque démarche que j'ai faite a toujours été réglée dans les meilleurs délais, j'ai toujours été reçue par…
- CAF
Un véritable accompagnement
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/03/2026
Merci à toute l’équipe du consulat de Mexico - service passeport. Très à l’écoute, proactifs pour résoudre les problèmes et efficaces. Un plaisir!
- Réseau consulaire
Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/03/2026
J'ai fait ma demande de retraite via France Services. Personnel très compétent et à l'écoute. Il faut tout de même maîtriser un minimum…
- AGIRC-ARRCO
- Carsat
- France services
Service à désirer
Ressenti de l'usager : Négatif
le 29/03/2026
Je suis allée manger au crous du site Portalis (26/03) à 13h et il n'y avait plus qu'un choix de plat principal. Tous les autres stands etaient…
- CROUS
Demande permis de parloir
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/03/2026
J'ai fait une demande de parloir fin février via le site, d'ailleurs que je trouve pas pratique du tout, et je suis toujours en attente. Quand on…
- Etablissement pénitentiaire
Renouvellement de passeport et carte d'identité na…
Ressenti de l'usager : Positif
le 28/03/2026
Excellent service du personnel du consulat pour le renouvellement du passeport et de la carte d'identité nationale ; procédure rapide, lieu agréable.
- Réseau consulaire
Un accueil absolument pas bienveillant
Ressenti de l'usager : Négatif
le 28/03/2026
Vendredi 20 mars 10h, guichet 1B rejointe très rapidement par son collègue du 1A, bureau du service aux étrangers. Mon mari étranger et moi,…
- Préfecture