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Réouverture de droit CPAM
Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis allée à la CGSS de Guyane voici mon expérience :
- nous étions 30 à attendre l'ouverture du centre sous le soleil pendant 1h ;
- malgré les papiers on commence à me dire qu'il faut que je reparte pour imprimer mieux une carte d'identité ;
- je demande plusieurs fois à avoir un papier justifiant ma demande de démarche, on me répond qu'il n'y en a pas et c'est finalement en demandant à prendre en photo ma feuille de renseignement avec le tampon que miraculeusement un papier justificatif est sorti du tiroir ;
- de plus je dois revenir remettre en main propre d'autres documents donc prévoir encore 2h d'attente minimum dans ma journée juste pour déposer un seul papier ;
- fasse à ma détresse émotionnelle vis à vis de la situation dans laquelle je me trouvais l'agent a eu des difficultés à se montrer un minimum aimable ;
- au delà de mon expérience quand je vois les avis google, il serait peut être temps de faire quelque chose là bas.
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