Je recherche une expérience

Agreablement surprise par la gentillesse de l'accueil de la jeune personne qui a traite ma demande. J'habite loin du Consulat de Londres et a mon age…

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Renouvellement le passeport de mes jumelles de 10 ans à Rabat. Accueil très professionnel et en étant à l’étranger être soutenu est important.

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1 - Accueil et attente à l'extérieur sous la chaleur : on nous demande d'arriver 30 minutes avant l'heure de rendez-vous et, une fois sur place, on…

• Réseau consulaire

De la saisie sur internet au rendez-vous physique au consulat, tout a été fluide et rapide. Les agents à l’accueil nous ont indiqué où aller. La…

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J'ai contacté le 3400 à plusieurs reprises, mais personne n'a répondu à mes appels. De plus, je n'ai jamais reçu le moindre e-mail m'informant que…

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Je fais une demande de permis international sur le site de l'ANTS, pour laquelle il faut fournir une photo sous forme d'ePhoto. La demande n'a pas…

• France Titres - ANTS

J'ai fait ma première demande de pièce d'identité et de passeport le 16 mars. Ça fait bientôt 11 semaines (75 jours) et le dossier est toujours en…

• France Titres - ANTS

La pré-demande est compliquée, pas du tout intuitive. Bon accueil et rapidité du personnel, dommage qu'on doive revenir à Genève ou Sion pour…

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Le site ne marche pas, impossible de faire sa pré-demande, je suis donc coincée... "Pour des raisons de sécurité, votre accès à cette…

• France Titres - ANTS

Expérience globalement positive, peu d'attente au consulat et une interlocutrice compétente et agréable. Le seul bémol porte sur la confusion des…

• Réseau consulaire

De façon générale, j’ai été très satisfait de mon expérience au consulat de Londres. La sécurité était bien organisée, dès mon annonce auprès de…

• Réseau consulaire

L’accueil au consulat fut très bon et le dépot au consulat fut rapide (15 minutes). Cependant, plusieurs difficultés préalables se présentent: -…

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Rdv pour passeport d'urgence pour ma fille de 1 an car passeport perdu. Rdv fixe pour apporter les pièces plus de 400km pour un accueil horrible pour…

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Bonjour, tout a été parfait mise à part le fait de devoir revenir prendre la carte d'identité qui est à 1h30 de chez moi. Le mieux aurait été de…

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Le consulat n'est ouvert que du lundi au vendredi, en matinée et parfois dans l'après-midi. Et jamais sur les horaires de déjeuner. La plupart des…

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