Je recherche une expérience

Ni l’accueil téléphonique ou présentiel n'est efficace. Toujours un répondeur. Personnel incompétent et désagréable. Aucun arrangement sur les…

• Réseau consulaire

Mes réponses ne sont pas l'expression de ma colère, mais on été évaluées honnêtement une par une. Et le resultat a quand même été (à regret)…

• Réseau consulaire

L’équipe du consulat qui m’a reçue a été géniale: dès le départ j’ai eu des petites difficultés et ils m’ont rapidement contactée pour me dire…

• Réseau consulaire

Apparemment la qualité de la ligne n’était pas géniale … une personne décroche , ne dit pas bonjour, ne se présente pas, et après que j'ai dit une…

• Réseau consulaire

Je ne suis rattachée au consulat de Tokyo que depuis deux mois et je ne peux pas encore dire beaucoup de choses à ce sujet, à part que le transfert…

• Réseau consulaire

Tout s'est bien passé sauf le site internet pour prendre les rendez-vous : trés compliqué car en résumé j'ai dû installer une application sur mon…

• Réseau consulaire

Nulle part sur les documents à fournir , il n’est spécifié pour les femmes portant le nom de leur mari, de devoir montrer un certificat de mariage…

• Réseau consulaire

Le problème est le site du Consulat qui n’est pas clair. Pour prendre rendez-vous Il est très difficile de trouver l’adresse électronique du bureau…

• Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères (MEAE)

Malgré les restrictions liées à la Covid 19, la prise de RDV par internet a été très rapide et facile, l’accueil au niveau du poste de sécurité très…

• Réseau consulaire

Je me suis rendu 2 fois au guichet pour faire refaire mon passeport. La jeune femme est franchement très désagréable. Apparemment j'ai quelques amis…

• Réseau consulaire

Bonjour, concernant l'assistance du consulat de france a Sao Paulo j'ai toujours été très gentiment reçu, mais il est ouvert seulement quelques…

• Réseau consulaire

Si on ne connait pas les regle service consulaire passeport identité il faut attendre plusieurs semaines avant un rendez vous Pas plusieurs semaine…

• Réseau consulaire

Aucune réponse aux mails et lorsqu’il y a une réponse c’est pour ne rien dire. Aucune possibilité de prise de rendez-vous que cela soit pour les…

• Réseau consulaire

Problèmes rencontrés lors du renouvellement de CNI. Consul honoraire injoignable, puis, en retard, puis partant avant la fin de sa permanence.…

• Réseau consulaire

L'accueil au consulat est excécrable, déja à l'accueil quand vous dites bonjour on vous répond même pas. Il y a des fonctionnaires là qui se…

• Réseau consulaire

J'ai eu plusieurs fois l'occasion de faire appel aux services du consulat de San Francisco. Les horaires d'ouverture sont limités, mais le personnel…

• Réseau consulaire

Lors de ma derniere demande de renouvellement du passeport de ma fille, la personne qui me recevait ainsi que celle assise à côté m'ont mis mal à…

• Réseau consulaire

Nous sommes expatriés depuis 25 ans et le service consulaire est exemplaire. Merci de vos services, de votre presence et de toutes les initiatives…

• Réseau consulaire

Mon père est décédé le 9 aout 2021 à 15.00 heures; dés le 10 aout au matin, je me suis présentée au consulat comme indiqué sur le site. Au poste…

• Réseau consulaire

Après mon travail un rdv proposé dans un cadre et Un accueil très chaleureux Un rdv personnalisé avec une conseillère attentive et un buffet très…

• Carsat