Accueil

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été très mal reçu par le personnel de l'accueil, ce sont des personnes malpolies et agressives, il faudrait au minimum placer des personnes qui ont quelques connaissances du français, nous ne sommes pas obligés de parler et de comprendre l'anglais.

Jl le 19/01/2022 - Thaïlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 19/01/2022

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