Renouvellement de cartes consulaires et services pour clients

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Je voulais partager l'expérience que je reçois depuis des années avec le consulat de France de Dubai. Tant pour renouveler les cartes consulaire de mon foyer que pour aider les clients que je déménage internationalement (qui nécessitent un certificat de changement de résidence ainsi qu'une radiation consulaire), le service du consulat et plus en particulier d'un agent consulaire (que je ne peux citer comme vous l'indiquez) a toujours été d'une extrême efficacité. Ce service toujours rapide et me traitant ainsi que mes clients d'une manière respectueuse et polie me ravie.
Je souhaite remercier toute l'équipe du consulat pour tous ces efforts sachant l'amas de travail qu'ils rencontrent surtout depuis l'arrivée de la Covid 19.
Sincères salutations.

Nicolas le 19/01/2022 - Émirats arabes unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Dubaï

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience. Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 19/01/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?