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horizons retraite!
Ressenti de l'usager : Neutre
le 06/01/2023
Bonjour, Je suis un homme de 60 ans et depuis 27 ans en Bretagne . Je suis Italien, et ayant cotisé aussi quelques années en Italie, j'ai eu…
- Carsat
Entretien carrière
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/01/2023
J'ai rencontré une personne particulièrement désagréable, aucune complaisance, peu aimable. L'entretien a duré 10mm et je n'ai pas eu de réponse à…
- CNAV
CAF du Rhône
Ressenti de l'usager : Positif
le 06/01/2023
A la CAF du Rhône, j’ai pu avoir rapidement les informations dont j’avais besoin et j’ai été traitée avec beaucoup de bienveillance chaque fois qu’un…
- CAF
Pré-demande de carte nationale d'identité
Ressenti de l'usager : Négatif
le 06/01/2023
Pour compléter le formulaire en ligne, j'ai mis plus de 4h: le site ne fonctionne pas normalement, aucun contact pour identifier ce qui se passe. Une…
- France Titres - ANTS
- Collectivités territoriales - Communes
Bon accueil CAF
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/01/2023
Le rendez vous à été rapide et efficace et je suis sorti presque satisfait parce que toutes les informations n'ont pas pu être donné à l'allocataire.…
- CAF
Dépôt de plainte pour harcèlement sexuel
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/01/2023
Je suis venue déposé plainte et l'agent qui a prit ma plainte a été très respectueux au vu du caractère de mon dépôt de plainte. Il a prit le temps…
- Région de Gendarmerie
Informatique et accueil France Services
Ressenti de l'usager : Neutre
le 05/01/2023
Il serait souhaitable, d'être informé lors d'un changement de présentation de site, que cela soit pour la CAF, la Banque, Pôle emploi etc, avant…
- CAF
- Agence France Travail (AFT)
- France services
Pre-demande de passeport expiré manque d' informat…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/01/2023
Ma pré-demande de passeport a expiré, en effet n'ayant pu avoir un rendez-vous en mairie dans un contexte covid mars 2022 Je reprend seulement les…
- Collectivités territoriales - Communes
- France Titres - ANTS
Covid
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/01/2023
Paris 20ème rue Paganini L’agent de sécurité nous oblige à nous serrer alors que je veux respecter la règle des 1 m de distance ☹️
- Service des Impôts des particuliers
Difficulté pour envoyer un message à ameli
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/01/2023
Il est devenu compliqué d'envoyer un message à ameli. Le robot amelibot ne répond pas aux questions posées quand il s'agit de cas particuliers. La…
- CNAM
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/01/2023
Après avoir attendu sagement 6 mois pour avoir un rendez-vous et enfin déposer ma demande de renouvellement de passeport en mairie, il faut…
- Collectivités territoriales - Communes
- France Titres - ANTS
Légalisation de signature
Ressenti de l'usager : Neutre
le 05/01/2023
J'hésitais de signer les documents avant d'aller à la mairie donc j'ai consulté le site du Service Public. J'ai lu : "Document avec la signature" à…
- Collectivités territoriales - Communes
- Service-public.gouv.fr
Perte d'emploi
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/01/2023
Suite à ma demande de renouvellement de titre de séjour effectué en Mars 2022 (dossier complet) mon récépissé est arrivé à expiration le 1er novembre…
- Préfecture
Demande passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/01/2023
Excellent accueil, de l’entrée au guichet ! Tout sourir, c’est tellement agréable ! Ça change tellement des mairies !! Merci beaucoup
- Réseau consulaire
Pas de RDV sous préfecture Antony
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/01/2023
Bonjour, Ça fait des mois que j'essaie d'obtenir un rdv à la sous prefecture d'antony pour juste déposer mon dossier pour avoir un titre de…
- Préfecture
Efficacité et gentillesse
Ressenti de l'usager : Positif
le 05/01/2023
Je suis allé au consulat de France à Singapour pour faire des carte d’identité et renouveler les passeports de mes enfants. La personne chargée de…
- Réseau consulaire
Ma situation en souffrance à la CAF Paris
Ressenti de l'usager : Négatif
le 05/01/2023
Je touche le RSA. Sans aucun avertissement le paiement et suspendu depuis le mois de septembre. Je fais mes déclarations et j’envoie les documents…
- CAF
satisfaction
Ressenti de l'usager : Positif
le 04/01/2023
Je me suis rendue dans la maison de FRANCE SERVICES afin qu'un agent m'aide à constituer mon dossier de demande de retraite. Très bon accueil, très…
- France services
Demande de renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2023
10 mois pour obtenir un rendez vous pour effectuer le renouvellement de passeport. On vous donne rendez-vous le matin pour 08h et vous êtes reçu à…
- Réseau consulaire
Pas de mise à jour de ma carrière alors que j'ai p…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2023
Je demande depuis des mois une actualisation de ma situation professionnelle : l'assurance retraite en est en 2010 ! Depuis j'ai travaillé 12 ans et…
- Carsat
Accueil desinvolte
Ressenti de l'usager : Négatif
le 04/01/2023
Bonjour, Je me suis rendue ce matin pour accompagner ma mère très âgée au Sip de Toulon et accueil physique spontané. Suite à un décès très récent…
- Service des Impôts des particuliers