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Passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
Depuis le 4 septembre j’ai fait une demande de passeport et nous sommes en janvier 2026 et toujours pas de nouvelles je me suis rendu à la mairie…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Pré-demande de carte d'identité impossible
Ressenti de l'usager : Négatif
le 21/01/2026
La connexion à mon espace Impots.gouv est très compliquée. Sur ordinateur, Safari et Chrome, je ne peux pas me connecter suite au message "le…
- Service des Impôts des particuliers
- France Titres - ANTS
- France Identité
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/01/2026
Prise en charge rapide via les instructions très claires du site du consulat de Bruxelles, ainsi que des confirmation bienvenues de la personne…
- Réseau consulaire
Prénoms incomplets dans permis de conduire
Ressenti de l'usager : Neutre
le 20/01/2026
Impossible d'ajouter mon permis de conduire nouveau format dans l'application FRANCE IDENTITE car les prénoms désignés dans mon permis de conduire…
- France Identité
Carte d'identité volée
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/01/2026
Que raconter ? Vous êtes à l'étranger, tous vos documents ont été volés. Parcours du combattant entre mairie, préfecture et consulat local ouvert 2…
- Réseau consulaire
- Ville - Commune
- Préfecture
Tourne en boucle
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/01/2026
Idem, L'application France identité tourne en boucle. Une fois scannée CNI et dirigé vers France connect je suis de nouveau sur France identité et…
- France Identité
bonne experience - juste le delai necessaire pour …
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/01/2026
Il nous faut 6 à 8 semaines pour renouveler un passeport (non pas une 1re demande), en Australie on peut diviser ce délai par deux. Leurs passeports…
- Réseau consulaire
Renouvellement de passeport et question sur mariag…
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/01/2026
Je tiens à souligner l’excellent accueil du personnel de l’ambassade. L’équipe a été très accessible, chaleureuse et particulièrement serviable. Tout…
- Réseau consulaire
Validité d'un extrait de naissance
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/01/2026
il y a toujours des exceptions ! C'est valide pour toujours MAIS en fait non, il me faut un extrait de moins de 3 mois ! Heureusement que ma ville…
- Ville - Commune
IMPOSSIBILITÉ DE SE CONNECTER SUR LE SITE DEPUIS 1…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 20/01/2026
J'ai été muté il y a 4 mois à Mayotte. N'ayant pas eu le temps de faire les démarches en métropole, je m'évertue depuis maintenant plus d'1 mois à me…
- France Titres - ANTS
Tout était très bien.
Ressenti de l'usager : Positif
le 20/01/2026
Tout s’est très bien passé et je félicite le Consulat de France à Madrid. Le seul aspect à améliorer serait celui de la réception. La personne qui se…
- Réseau consulaire
Retirer un passeport et une carte d'identité au co…
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/01/2026
J'habite à 360 km de Mexico dans une petite ville Patzcuaro. Lors d'un passage à la capitale je suis passé avec ma femme déposer nos demandes de…
- Réseau consulaire
C'est long !
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/01/2026
Bonjour, J'ai déposé ma demande de renouvellement de CNI le 24 novembre 2025 à la mairie de Nanterre. L'employé m'a annoncé un délai de 3 à 4…
- Ville - Commune
mauvaises coordonnées mairies
Ressenti de l'usager : Neutre
le 19/01/2026
Sur le site ANTS pour un renouvellement de CNI les coordonnées des mairies sont données à vol d'oiseau du domicile et non pas en distance réelle à…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Plage horaire des prises de rendez-vous
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/01/2026
L'accueil et la prise en charge sur place ont été tout à fait corrects. Je regrette juste que la prise de rdv pour les papiers n'aient lieu que le…
- Réseau consulaire
Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
le 19/01/2026
Tout s'est bien passé, on m'a attribué un numéro de pré-demande. Et au moment de prendre rdv en mairie, mon numéro de pré-demande n'est pas reconnu !…
- Ville - Commune
- France Titres - ANTS
Renouvellement de ma Carte Nationale d'Identité (e…
Ressenti de l'usager : Positif
le 19/01/2026
Très bonne expérience...Interface intuitive et lisible. En lien avec les échanges au sein du Service de l'Etat Civil de La Mairie concernée…
- France Titres - ANTS
- Ville - Commune
Trouver la mairie ou une annexe pour renouvellemen…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 17/01/2026
Pas d’adresse pour renouvellement de la carte d’identité à part en dehors de Nantes. Il n’y a que des adresses dans des communes en dehors de Nantes,…
- Ville - Commune
- Service Central d'Etat Civil
Renouvellement permis 3 volets
Ressenti de l'usager : Neutre
le 17/01/2026
Après avoir renouvelé ma carte d'identité sous format carte de crédit, puis, un peu plus compliqué, avoir créé mon profil sur France Identité, j'ai…
- France Identité
- France Titres - ANTS
Demande de renouvellement de passeport et carte d'…
Ressenti de l'usager : Positif
le 17/01/2026
Très bon accueil et services très efficaces pour le personnel d'accueil et traitement de la demande (sur rendez-vous).
- Réseau consulaire
demande de remboursement d'un timbre électronique …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 16/01/2026
Le 16 décembre 2025, j'ai acheté 2 timbres électroniques : 1 à 86 € pour le renouvellement de mon passeport ; 1 à 25 € pour la création d'une CNI. La…
- Timbres.impots.gouv.fr