Je recherche une expérience

J'ai pris rdv pour changer ma Cni et passeport car expirés d'ici 3 mois. J'ai été très bien accueilli et la demande a été traitée avec rapidité, le…

• Réseau consulaire

Bonjour, Impossible de joindre un conseiller au téléphone. Le service vocal nous demande, pour le service passeport, de saisir le numéro du…

• France Titres - ANTS

Les explications en ligne et la prise de rendez-vous sont claires et rapides. L'unique inconvénient est l'obligation de présence physique au consulat…

• Réseau consulaire

Une fois dans les locaux du consulat, la détente, je me suis senti en France avec un accueil chaleureux, puis mes formalités administratives se sont…

• Réseau consulaire

Bonjour Avec ma copine, nous avons déposé nos demandes de CNI et de passeport le 10 janvier 2026 dans la même mairie. Ma copine a reçu un SMS…

• France Titres - ANTS
• Ville - Commune

L’accueil est sympatique et le personnel est professionnel et accomodant. Ma prise de rendez-vous n’avait pas bien marche pour une raison…

• France Identité
• Réseau consulaire

Je n'ai toujours pas de réponse sur la demande de passeport que j'avais fait à San Francisco le 1 décembre 2025. J'ai essayé de contacter le consulat…

• Réseau consulaire

Les informations fournies par courriel avant l’entrevue était de qualités. Le lieu bien situé et facile d’accès. Accueil (sécurité) courtois…

• Réseau consulaire

Il est impossible d'aller au bout de la démarche de pré demande message d'erreur 6 fois consécutives !?! cette démarche est à priori non…

• France Titres - ANTS

Dans le cadre du renouvellement de mon passeport au niveau du service consulaire à Casablanca, j'ai pris un rdv en ligne en 48h. Arrivée sur place,…

• Réseau consulaire

Personnel pas formé aux nouvelles technologies mises en place, pas suffisamment de matériel, à priori, site en erreur constante. Résultat : 3…

• Réseau consulaire

Numéxxxxxx, 174 rue Pierre xxx, figure sur votre carte comme un photographe agréé pour l’envoi de photos numérisées. Or, malgré d’innombrables…

• France Titres - ANTS

Je réside en Espagne et ai fait renouveler mon passeport au consulat de Madrid. Pour le renouvellement, j’ai dû refaire une photo d’identité, que…

• Réseau consulaire

Habitant à Philadelphie, je suis rattaché au Consulat de Washington. Pour le renouvellement du passeport de mon fils mineur, j'ai deux…

• Réseau consulaire

J’ai effectué ma pré-demande de renouvellement de carte d’identité nouveau format en 5 min. 👍

• Réseau consulaire

Bonjour, Dans un 1er temps le site internet n'est pas ergonomique et intuitif. Compliqué pour trouver les infos en fonction de la situation. De…

• Réseau consulaire

Bonjour, Je suis confronté à vos pratiques alors que je cherche à renouveler la CNI de ma mère, née en 1936. La pré-demande en ligne exige la date…

• France Titres - ANTS

La personne est super. Un vrai changement par rapport à la personne précedente qui était insupportable.

• Réseau consulaire