Bonjour JYB,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimée.
En effet, lors d’une demande de permis de conduire est demandé une carte d’identité ou un passeport en cours de validité afin de vérifier l’identité et d’éviter les fraudes potentielles.
Lorsque tous les documents ont été volés, il faut demander la carte d’identité en premier lieu pour ensuite pouvoir demander le permis de conduire.
Pour gagner du temps en mairie, vous pouvez effectuer une pré-demande de Carte Nationale d’identité sur le site de l’ANTS en cliquant ICI. [https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/faire-une-premiere-demande-de-carte-nationale-d-identite]
Voici les étapes importantes :
- Acheter un timbre fiscal (en cas de perte ou vol) en ligne [https://timbres.impots.gouv.fr] ou dans un bureau de tabac
- Se connecter ou créer un compte
- Renseigner le motif de la pré-demande
- Compléter le formulaire de pré-demande Carte Nationale d'Identité.
- Relire les informations du récapitulatif.
- Valider la pré-demande.
- Conserver le n° de pré-demande et/ou le QR code délivré à la fin de votre démarche.
- Prendre rendez-vous dans une mairie équipée d'un Dispositif de Recueil
Cette procédure est facultative, vous pouvez continuer d’effectuer le dépôt de votre demande en mairie directement.
Veuillez noter que l'affichage d'une pré-demande de passeport et/ou carte d'identité peut varier selon l’appareil utilisé (smartphone, tablette ou ordinateur).
Pour une navigation optimale, nous vous conseillons d'utiliser le navigateur "Mozilla Firefox" sur un ordinateur plutôt que sur un smartphone ou une tablette.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 13/03/2026
