Je recherche une expérience

En 2020 un courriel de mon consulat m'informait que dans mon dossier /compte consulaire un document devait être mis à jour, renouvelé ? (information…

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A la naissance de ma 2eme fille en 2019, il a fallu 7 mois pour recevoir l'acte de naissance et le livret de famille rempli. J'ai reclamé plusieurs…

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J’ai été très satisfaite des services rendus dans le cadre des tournées consulaires. La démarche a été simple et a permis d’éviter un très long…

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J’habite au Royaume-Uni et presque chaque fois que je prends l’avion les hôtesses qui vérifient mon passeport me disent que mon nom de mariage…

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La procédure a commencé à l'heure du rdv. La personne effectuant la procédure était sympathique & professionnelle. J'ai cru comprendre que…

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J'habite dans la Provence de Cádiz et je suis obligée d'aller jusqu'à Madrid pour faires le démarches administratives. Rénover un passeport ça…

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Je n'ai pas été satisfait de la façon dont mon dossier a été traité. Je ne sais pas dire si son traitement équivoque vient d'une mauvaise volonté du…

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Parcours du combattant pour faire refaire un passeport. Il est impossible d’obtenir quelqu’un au téléphone. L’e-mail du consulat est extrêmement…

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Divers codes qui ne fonctionnent pas ou a moitié , j'ai fait une réclamation j’attends encore aujourd’hui la réponse à mon courriel Service des…

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Tout est ok sauf ce point très important. Pour mon travail, j'ai besoin d'être constamment disponible car des urgences professionnelles peuvent se…

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L'obligation de prendre un rendez-vous en ligne pour chaque dossier par ex. renouvellement de passeport, carte d'identité..... rend la tache très…

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Pour les français établis hors de France, le renouvellement du passeport ne peut se faire que via le consulat de rattachement. J'habite à Seattle et…

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Reçue dans les temps par rapport au RDV et très peu d'attente. Dossier traité rapidement, je n'ai pas eu besoin de rester trop longtemps au Consulat…

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Carte consulaire en noir et blanc ! drapeau français en noir et blanc ! Pas d'imprimante en couleur ! Personnel trop arrogant

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Ma demande de livret de famille a pris un an et demi après relances, sans cela je n'avais reçu aucun suivi. A récupération le document comportait des…

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Nous sommes fatigués de devoir traverser le pays entier pour devoir effectuer des papiers d’identité à nos enfants. Passer 10h dans le train en un…

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Je suis français installé en Suisse depuis 29 ans. J’ai eu 3 filles qui sont nées à Lausanne. La retranscription de leur naissance et l’obtention de…

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Je ne peux me rendre a Sydney (j'habite a Brisbane et dois faire une quarantaine à l'hotel en raison du virus). Mon extrait de naissance a mis 5…

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C'est touchant de voir, pour voter aux présidentielles, de vieux franco-sénégalais devoir passer la nuit sur la route pour, depuis Bakel ou matam…

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Français résidents à Édimbourg en Ecosse, nous n'avons pas obtenu de rendez vous lors de la tournée consulaire pour renouveler nos pièces d'identité.…

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A l’accueil: rejet de mon justificatif de domicile qui était conforme puis à l’étage : rejet de ma photo d’identité sur laquelle mes oreilles…

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