steelo 01/12/2021 États-unis

Ressenti négatif

Renouvellement de passeport pour les français établis hors de France

Pour les français établis hors de France, le renouvellement du passeport ne peut se faire que via le consulat de rattachement. J'habite à Seattle et mon consulat de rattachement est à San Francisco. Il y a un consulat plus proche, à Vancouver en Colombie-Britannique au Canada, mais il ne m'est pas possible d'y effectuer mon renouvellement de passeport.

Il serait bien d'offrir la possibilité soit de faire les démarches intégralement en ligne, soit de choisir l'endroit où faire son renouvellement de passeport, consulat ou préfecture en France, quelle que soit la résidence du demandeur.

21 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Consulat Général de France à San Francisco

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 02/12/2021

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