Actes liés à des naissances

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis français installé en Suisse depuis 29 ans. J’ai eu 3 filles qui sont nées à Lausanne. La retranscription de leur naissance et l’obtention de leur document d’identité a été toujours rendue plus compliquée avec le temps. La suppression du consulat à Lausanne puis de la permanence a été un facteur. Pour ma 3e fille qui est née en 2016, les démarches ont été modifiées. Mais les informations figurant sur le site internet n’étaient pas correctes alors même que j’avais pris la peine d’appeler avant pour que cela me soit confirmé. Bilan, j’ai pris un jour de congé pour aller à Genève avec tous les documents mentionnés sur le site internet et confirmés par téléphone. Mais pour la 1ere il m’a été refusé de procéder en même temps à la retranscription de la naissance et à la demande de papiers d’identité. Ce qui ne m’avait jamais été mentionné. De plus la personne de l’accueil/sécurité a été particulièrement agressive avant de tomber en pleurs. ! Bilan ma fille n’a toujours pas de papier