Je recherche une expérience

La prise de rendez-vous sur internet a bien fonctionné, même si ça n’a pas été facile de trouver 3 rdv. Arrivée au consulat 20 minutes avant nos…

• Réseau consulaire

Très bon accueil, mon interlocutrice m'a aidé à y voir plus clair dans mon dossier grâce à ses compétences et sa disponibilité.

• Carsat

Toutes les personnes que j'ai rencontrées (agent de sécurité, agent d'accueil et la personne qui a traité mon dossier) ont été très agréables et très…

• Réseau consulaire

J'ai échangé avec vous concernant la journée JDC, par mail et par téléphone. Réponses rapides et précises dans les deux cas. les agents sont à…

• Centre du service national et de la jeunesse

J'ai fait renouveler passeport et carte d'identité, tout s'est très bien passé : personnel accueillant, efficace et compétent. Bravo, car ce n'est…

• Réseau consulaire

Il faut savoir que ma mère ne parle pas français donc j’appelle la Caf pour avoir plus d’information sur le dossier et ma mère à côté de moi pour…

• CAF

En surfant un annuaire de sites internet pour référencer mon propre site web je suis tombée sur un site vendant de la drogue qui était référencé sur…

• Masecurite.fr
• PHAROS

Absolument satisfaite de la rapidité de la prise de rendez-vous et surtout de l'accueil sympathique de l'employée qui a traité mon cas. Il faudrait…

• Réseau consulaire

Je n'ai pas reçu de mail suite à ma demande d'activation de la messagerie sécurisée, je viens donc de contacter vos services et la personne qui a…

• Service des Impôts des particuliers

Site très clair, facilité d'usage. Bravo. Rajout des documents sans problème, espérons que la police nationale donne bien suite à ma plainte.

• THESEE

Je suis récemment allé à mon consulat pour renouveler ma carte d'identité. Les informations sur le site du consulat étaient assez claires sur les…

• Réseau consulaire

La confirmation du RDV est accompagnée d’une localisation de l’adresse du RDV sauf que celle-ci mène à côté du consulat espagnol. J’ai perdu 30…

• Réseau consulaire

Bonjour je souhaite remonter les points très positifs que j' ai rencontrés : - La prise de rendez-vous très rapide demandée le dimanche et pris…

• Réseau consulaire

Il faudrait disposer en fin de parcours, d'un PDF reprenant toutes les informations saisies. Pourquoi ne pas permettre de s'identifier avec France…

• Plainte en ligne (PEL)

Rendez-vous accepté malgré une demi-heure d'avance. À la base pour un renouvellement de passeport mais j’ai également demandé de faire une carte…

• Réseau consulaire

J'ai toujours appréhendé les centres d'impôts car l'accueil n'y était pas souvent très favorable. Or, ce que j'ai constaté au centre d'impôts de…

• Service des Impôts des particuliers

Par le passé le consulat, auquel j’ai toujours été rattaché, n’a pas toujours été un endroit assez agréable et accueillant pour effectuer les…

• Réseau consulaire

Deux fois que j'appelle ce service. Le serveur vocal nous rappelle que la caf est là pour répondre à nos questions dans le respect et la courtoisie,…

• CAF

J’étais en avance pour mon RDV et ils ont trouvé une petite place pour me prendre rapidement. Dès le départ, de la sécurité à l’accueil en passant…

• Réseau consulaire

J’ai dû appeler le numéro, et ils m’ont indiqué quoi faire, qui appeler et récupérer mon document de la JDC.ce

• Centre du service national et de la jeunesse