Renouvellement CNI

Ressenti de l'usager : Positif

Absolument satisfaite de la rapidité de la prise de rendez-vous et surtout de l'accueil sympathique de l'employée qui a traité mon cas. Il faudrait juste afficher les éléments nécessaires pour le renouvellement de la CNI afin de ne pas perdre un rendez-vous pour rien.
Merci à notre consulat pour sa proximité avec le citoyen.

RITA le 10/02/2024 - Maroc

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour RITA,

Nous sommes ravis de savoir que la prise de rendez-vous et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez trouver les informations nécessaires pour le renouvellement de la CNI sur les sites du consulat ou sur service-public. fr. Toutefois, nous travaillons à améliorer la clarté de l'information pour éviter tout désagrément futur. Votre retour contribue à notre processus d'amélioration continue et nous permet de proposer un service public toujours plus efficace et attentif aux besoins des usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/02/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 67 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?