Bonjour Frenchy,
Nous sommes ravis de lire que votre passage pour un renouvellement de passeport a pu permettre aussi la demande d’une carte d'identité et le tout en avance par rapport à l'heure de rendez-vous. Il est important pour nous de savoir que nos usagers vivent une expérience favorable lorsque cela est possible. Votre retour permet de continuer à adapter nos services dans le but d’optimiser leur qualité et leur accessibilité.
Nous espérons que votre interaction avec notre service restera un exemple de l'accueil et de l'efficacité que nous souhaitons offrir à chacun.
Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/02/2024